کارشناس استقرار در شرکت پیام گستر به نیازسنجی، مشاوره و راهبری مشتریان بر اساس نوع کسب و کار و صنعت برای استفاده حداکثری از امکانات نرم افزار و ارائه بهترین راه حل ها برای پیاده سازی فرآیندهای کسب و کار تا رسیدن به مرحله استقرار کامل نرم افزار می پردازد.
مسئولیت ها و اهداف
حفظ و توسعه روابط با مشتریان برای استفاده بهتر از محصول
ارائه راهکار مناسب برای پیاده سازی نیازهای خاص مشتری و فرآیندهای کسب و کار
طراحی کردن فرآیند ها و پیکربندی نرمافزار با توجه به نیازمندیهای مشتری
پیگیری کردن اخذ جلسات استقرار از مشتری ها و برگزاری آن
دانش تخصصی
آشنا با استانداردهای طراحی فرآیند همانند BPMN2
آشنا با مباحث CRM
مهارت های فردی
مهارت برقراری ارتباط موثر
مشتری مداری
توانایی متقاعد سازی دیگران
آنچه ما ارائه می دهیم
امکان رشد و ارتقای سازمانی
فضای کاری مدرن و دلپذیر
رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی مهندسی صنایع یا مهندسی فناوری اطلاعات محدوده شرکت: فاصله 10 دقیقه ای تا مترو دادمان
معرفی شرکت
گروه شرکتهای تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرمافزار پیامگستر، نرمافزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نمودهایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربهکردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیمها و ایجاد پیوسته مزیتهای رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 14 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمیگیرد...