تجارت الکترونیک اول | Tejarat Electronic Aval

تاسیس در ۱۳۸۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر 1st.co.com

استخدام کارشناس مهندسی صنایع

دسته‌بندی شغلی

مهندسی صنایع و مدیریت صنعتی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در پیام گستر به دنبال یک کارشناس مهندسی صنایع مشتاق و توانمند هستیم تا به تیم ما ملحق شود. در این نقش، شما مسئول نیازسنجی، مشاوره و راهبری مشتریان خواهید بود تا بر اساس نوع کسب‌وکار و صنعت آن‌ها، بهترین راه‌حل‌ها را برای پیاده‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار و استقرار کامل نرم‌افزار ارائه دهید. هدف ما این است که مشتریان بتوانند از تمامی امکانات نرم‌افزار بهره‌برداری کرده و فرآیندهای کسب‌وکار خود را بهینه‌سازی کنند.
مسئولیت‌ها و وظایف:

برقراری و توسعه روابط مستمر و سازنده با مشتریان برای کمک به استفاده بهینه از نرم‌افزار
ارائه آموزش‌های لازم به مشتریان درباره امکانات و قابلیت‌های نرم‌افزار
تحلیل نیازهای مشتری و پیشنهاد بهترین راه‌حل‌های پیاده‌سازی
اطمینان از استقرار کامل و موفقیت‌آمیز نرم‌افزار در سازمان‌های مشتریان
ارائه مشاوره به مشتریان برای بهبود فرآیندهای کسب‌وکار آن‌ها
همکاری با تیم توسعه برای بازخوردگیری و کمک به ارتقای نرم‌افزار

شایستگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

توانایی برقراری ارتباط موثر و همکاری با افراد مختلف
مشتری‌مداری و توانایی درک نیازهای کسب‌وکار مشتریان
مهارت در متقاعدسازی و ارائه راه‌حل‌های مناسب
روحیه همکاری و کار تیمی

مزیت‌های رقابتی:

آشنایی با استانداردهای طراحی فرآیندهای کسب‌وکار نظیر BPMN2
تجربه و دانش در حوزه CRM و مدیریت ارتباط با مشتری

شرایط کاری و مزایا:

محیط کاری پویا و تیمی
امکان پیشرفت شغلی و یادگیری مداوم
دسترسی به دوره های آموزشی و توسعه مهارت ها
برنامه های تفریحی و تیمی

معرفی شرکت

گروه شرکت‌های تجارت الکترونیک اول از سال 88 فعالیت خود را با تمرکز بر فناوری اطلاعات آغاز کرده و در این راستا به ارائه نرم افزار و خدمات نوین در قالب پنج مجموعه شامل، نرم‌افزار پیام‌گستر، نرم‌افزار الوویپ، صرافی رمزارز آنلاین هیتوبیت، سپتا پرداخت و بستر فروش آنلاین تجارت اول به مشتریان خود پرداخته است.
ما در تجارت الکترونیک اول فضایی را ایجاد نموده‌ایم که هدف اصلی آن ساختن، تجربه‌کردن و توسعه مهارت هایمان باشد؛ جایی که با همدلی، تعهد و نوآوری در تیم‌ها و ایجاد پیوسته مزیت‌های رقابتی بتوانیم محصولات فناورانه تراز اول در کلاس جهانی ارائه نماییم. دغدغه تیم ما خلق تجربه امن و متمایز در استفاده از فناوری است.
این باور 14 ساله ماست که مسیر رشد بدون اتکا به محیطی پویا و همراهی تیمی جوان و پرانگیزه شکل نمی‌گیرد...