خدمات گردشگری یوتراوز | UTRAVS

تاسیس در ۱۳۸۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.utravs.com

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما، در شرکت گردشگری یوتراوز | UTRAVS (زیرمجموعه هلدینگ بین المللی گردشگری مهدبراق با بیش از 20 سال سابقه درخشان در حوزه خدمات گردشگری) برای توسعه محصولات خود، نیازمند یک نفر همکارِ کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان، با مهارت‌های تخصصی و عمومی زیر هستیم:

شرح وظایف و مسئولیت های کلیدی:

پاسخگویی و برقراری تماس مفید و تاثیرگذار با مشتریان
برطرف کردن نگرانی ها و شکایات مشتریان با ارائه اطلاعات لازم در راستای حل مشکلات آنها
ورود اطلاعات مشتریان در سیستم های موجود و شناسایی مشکلات اولویت دار و تمرکز بر روی آنها
تهیه و تکمیل گزارشات تماس
پیگیری تماس های مشتریان و مشکلات گزارش شده
همکاری و هم افزایی تیمی

توانمندی‌های تخصصی همکار آینده‌ی ما:

توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
دارای فن بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
تجربه کار در فضای گردشگری مزیت محسوب می‌شود.

ویژگی‌های فردی همکار آینده‌ی ما:

مسئولیت پذیر و پیگیر
فعال، بانشاط و باانگیزه
باحوصله و صبور
علاقه‌مند به محیط‌های پویا و فعال
منعطف نسبت به تغییرات
علاقه مند به رشد و توسعه فردی و تیمی

شرایط کاری:

توانایی کار در روزهای تعطیل و مناسبت‌ها
امکان همکاری در شیفت های صبح و عصر بصورت ثابت

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

یوتراوز با هدف "مهندسی هوشمند سفر" به دنبال خلق تجربه ای لذت بخش برای مسافران است و در همین راستا با همراهی افراد متخصص راهی سفری دور و دراز شده تا با ماجراجویی و حل چالش‌ها مسیر رشد را طی کند.
در این راه یوتراوزی ها تعهد، انعطاف پذیری و همدلی را با خود همراه کرده‌اند تا با درک بهتر مسافرانی که خود را به دل ناشناخته های سفر زده‌اند، سفر لذت بخش‌تری را فراهم کنند. اگر دوست دارید شریک این ماجراجویی شوید، مشتاق شنیدن داستان سفر شما هستیم.