ما در گردشگری شرکت یوتراوز | UTRAVS (زیر مجموعه هلدینگ بین المللی گردشگری مهدبراق با بیش از 20 سال سابقه درخشان در حوزه خدمات گردشگری) مشتاق به همراهی با همکار کارشناس پشتیبانی پرواز با مهارتهای تخصصی و عمومی ذیل هستیم:
شرح شغلی:
مذاکره موثر و ارتباط گرفتن با آژانس ها و گارانتی کنندگان
پاسخگویی و برقراری تماس مفید و تاثیرگذار با مشتریان
توجه به تجربه مشتریان و تلاش برای برطرف کردن نگرانی ها و شکایات مشتریان
تهیه و تکمیل گزارشات تماس
پیگیری تماس های مشتریان و مشکلات گزارش شده
آشنایی با پروازهای سیستمی و چارتری و قوانین کنسلی
سابقه کار مرتبط با پرواز مزیت محسوب میشود.
همکاری به صورت حضوری و یا ریموت بررسی خواهد شد.
شایستگی های تخصصی مورد نیاز همکار آینده ما:
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
دارای فن بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
ویژگیهای فردی همکار آیندهی ما:
مسئولیت پذیر و پیگیر
فعال، بانشاط و باانگیزه
باحوصله و صبور و انتقاد پذیر
آموزش پذیری
منعطف نسبت به ساعات کاری و تغییرات فرآیندی
علاقه مند به رشد و توسعه فردی و تیمی
معرفی شرکت
یوتراوز با هدف "مهندسی هوشمند سفر" به دنبال خلق تجربه ای لذت بخش برای مسافران است و در همین راستا با همراهی افراد متخصص راهی سفری دور و دراز شده تا با ماجراجویی و حل چالشها مسیر رشد را طی کند.
در این راه یوتراوزی ها تعهد، انعطاف پذیری و همدلی را با خود همراه کردهاند تا با درک بهتر مسافرانی که خود را به دل ناشناخته های سفر زدهاند، سفر لذت بخشتری را فراهم کنند. اگر دوست دارید شریک این ماجراجویی شوید، مشتاق شنیدن داستان سفر شما هستیم.