استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (بلیت قطار-مشهد)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی
خراسان رضوی
، مشهد
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت گردشگری یوتراوز | UTRAVS (زیر مجموعه هلدینگ بین المللی گردشگری مهدبراق با بیش از 20 سال سابقه درخشان در حوزه خدمات گردشگری) مشتاق به همراهی با یک همکار کارشناس فروش بلیط قطار با مهارتهای تخصصی و عمومی ذیل هستیم: شرح شغلی:
پاسخگویی و برقراری تماس مفید و تاثیرگذار با مشتریان
توجه به تجربه مشتریان و تلاش برای برطرف کردن نگرانی ها و شکایات مشتریان
تهیه و تکمیل گزارشات تماس
پیگیری تماس های مشتریان و مشکلات گزارش شده
حداقل دوسال سابقه کاری به عنوان کارشناس فروش قطار
شایستگی های تخصصی مورد نیاز همکار آینده ما:
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
دارای فن بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
حداقل دوسال سابقه کاری مرتبط در فروش و پشتیبانی قطار
ویژگیهای فردی همکار آیندهی ما:
مسئولیت پذیر و پیگیر
فعال، بانشاط و باانگیزه
باحوصله و صبور و انتقاد پذیر
آموزش پذیری
منعطف نسبت به ساعات کاری و تغییرات فرآیندی
علاقه مند به رشد و توسعه فردی و تیمی
ما در یوتراوز نسبت به تعهدهایکارفرمایی مثل پرداخت به موقع حقوق و بیمه تامین اجتماعی ملزمیم و درعین حال همواره مشتاق به ارائه خدمات رفاهی سازمانی و مزایای شغلی برای هممسیرهایمان هستیم.
این مزایای سازمانی شامل :
بیمه تکمیلی و خدمات درمانی
وعده ناهار یا شام
برنامه های رفاهی مناسبتی و بازیهای هفتگی گروهی
برنامه ارتقای توانمندی و مسیر رشد سازمانی
اشتراک سالن ورزشی و استخر
معرفی شرکت
هلدینگ بزرگ مهدبراق از 20 سال پیش تاکنون یکی از آژانسهای ارائه دهنده پرواز و هتل بوده است، مهدبراق هم اکنون دارنده پروازهای اختصاصی و انحصاری مقاصد مختلفی چون نجف، بغداد، لاهور، دبی ، استانبول، دهلی، هنگ کنگ، ژوهانسبورگ، مادرید، رم و سایر شهرهای پربازدید منطقه خاورمیانه و جهان بوده است. البته برکسی پوشیده نیست که شهرهای هدف ایران عزیزمان که همواره جزء مسیرهای پر رفت و آمد مسافران محسوب می شوند، از بدیهیترین خدماتی است که هلدینگ بزرگ مهدبراق داشته است.
حالا یوتراوز که محصول جدید این هلدینگ است با پشتوانه سابقه ای 20 ساله در خدمات گردشگری و صنعت توریسم درحال توسعه خدمات خود می باشد. توسعه ای همه جانبه که هم شامل تنوع خدمات گردشگری و هم تنوع مقاصد مختلف گردشگری در جهان است.