استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (بلیت قطار-مشهد)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی
خراسان رضوی
، مشهد
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما در شرکت گردشگری یوتراوز | UTRAVS (زیر مجموعه هلدینگ بین المللی گردشگری مهدبراق با بیش از 20 سال سابقه درخشان در حوزه خدمات گردشگری) مشتاق به همراهی با یک همکار کارشناس فروش بلیط قطار با مهارتهای تخصصی و عمومی ذیل هستیم: شرح شغلی:
پاسخگویی و برقراری تماس مفید و تاثیرگذار با مشتریان
توجه به تجربه مشتریان و تلاش برای برطرف کردن نگرانی ها و شکایات مشتریان
تهیه و تکمیل گزارشات تماس
پیگیری تماس های مشتریان و مشکلات گزارش شده
حداقل دوسال سابقه کاری به عنوان کارشناس فروش قطار
شایستگی های تخصصی مورد نیاز همکار آینده ما:
توانایی کار با ابزارهای آنلاین و تحت وب
دارای فن بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
حداقل دوسال سابقه کاری مرتبط در فروش و پشتیبانی قطار
ویژگیهای فردی همکار آیندهی ما:
مسئولیت پذیر و پیگیر
فعال، بانشاط و باانگیزه
باحوصله و صبور و انتقاد پذیر
آموزش پذیری
منعطف نسبت به ساعات کاری و تغییرات فرآیندی
علاقه مند به رشد و توسعه فردی و تیمی
ما در یوتراوز نسبت به تعهدهایکارفرمایی مثل پرداخت به موقع حقوق و بیمه تامین اجتماعی ملزمیم و درعین حال همواره مشتاق به ارائه خدمات رفاهی سازمانی و مزایای شغلی برای هممسیرهایمان هستیم.
یوتراوز با هدف "مهندسی هوشمند سفر" به دنبال خلق تجربه ای لذت بخش برای مسافران است و در همین راستا با همراهی افراد متخصص راهی سفری دور و دراز شده تا با ماجراجویی و حل چالشها مسیر رشد را طی کند.
در این راه یوتراوزی ها تعهد، انعطاف پذیری و همدلی را با خود همراه کردهاند تا با درک بهتر مسافرانی که خود را به دل ناشناخته های سفر زدهاند، سفر لذت بخشتری را فراهم کنند. اگر دوست دارید شریک این ماجراجویی شوید، مشتاق شنیدن داستان سفر شما هستیم.