استخدام ( Customer Support Specialist (English & German Speaking
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
We are providing consultancy for strong startups for identifying and selecting key talents at Sarcheshmeh. if you are looking for gaining excellent experience as a Customer Support Specialist (English & German Speaking), we are looking for you. This opportunity belongs to a super fast-growing online start-up active in inbound travel and tourism.
Job Summary:
Resolve customer complaints via phone, email, social media, and online chat – customer inquiries include information on products/services provided by the Company and part of excellent customer service is building retention with customers, making them feel welcomed and special
Provide perfect service by helping the customers with all their inquiries
Being the first one handling customer’s issues and understanding them from their perspective
Converting sales leads to customers
Build sustainable relationships with customers through open and interactive communication
Requirements:
Advanced English & German
Friendly, caring and interested in people
Former experience in startups is a plus
Former experience in the online travel industry is a plus
Advantages:
Equity
Quarterly Learning Budget
Lunch
معرفی شرکت
ما در سرچشمه در زمینهی ارائهی راهکارهای گزینش سرمایه انسانی کلیدی به سازمانهای پیشرو ایرانی و بین المللی در صنایع مختلف، فعالیت میکنیم. هدف ما حمایت از سازمانها در شناسایی، جذب، گزینش و نگهداشت سرمایه انسانی است.
رسالت ما در سرچشمه هدایت شما به سوی یک موقعیت برد-برد است تا افراد مستعد بتوانند جایگاهی که شایسته آن هستند را یافته و سازمانها نیز تیمی از بهترین استعدادها را تشکیل دهند.