همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در ریحا برای پشتیبانی مشتریان؛ به دنبال دوسـتی سخـت کوش، علاقمـند به یادگیری، وقت شناس، منظم و با انگیزه هسـتیم که به فکـر پیشـرفت و ترقـی خود و مجمـوعه باشد.
اگر به دنیای عطر و ادکلن و لوازم آرایشی علاقمند هستید و در زمینه پشتیبانی و امور مشتریان آنلاین مهارت دارید،
ما در تیم پشتیبانی ریحا از حضور شما استقبال می‌کنیم.

شرایط فردی :
تعهد کاری بالا
مشتاق به یادگیری
دارای روحیه کار تیمی
آشنایی با شبکه های اجتماعی
داشتن گواهی عدم سوء پیشینه
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
مسلط به اصول و فنون مذاکره با مشتری


 در شرایط مشابه، شما در اولویت خواهید بود اگر:
*تسلط به زبان انگلیسی
*آشنایی با دنیای عطر و آرایشی
*آشنایی به مفاهیم بازاریابی دیجیتال
* تجربه کار در زمینه مراکز تماس یا بخش فروش


ساعت کاری:
تمامی روزهای کاری ساعت 9 الی 18


معرفی شرکت

گروه ریحا با یک ایده‌ ساده و خلاقانه در سال ۱۳۹۲ متولد شد و حالا قصد دارد، همراه با شما وارد دنیای عطر و ادکلن، لوازم آرایشی و بهداشتی شود و در این دنیای متنوع قدم بزند.
ایده اولیه ریحا، ورود تخصصی به دنیای عطر و رایحه‌ها و زیبایی است. ریحا با هدف ارائه اطلاعات جامع و مفید و ایجاد بستری تخصصی برای تبادل نظر در زمینه عطر و لوازم آرایشی و بهداشتی تشکیل شد. این گروه اکنون تلاش می‌کند، تا برای انتخاب درست این موارد به افراد مشکل پسند و بقیه علاقمندان به این حوزه کمک کند.
فعالیت اولیه ریحا در زمینه معرفی، نقد و بررسی تمامی ابعاد عطر و ادکلن بود و با حضور در شبکه‌های اجتماعی، فعالیت اصلی خود را آغاز کرد. پس از گذشت دو سال، به منظور جمع‌آوری دقیق‌تر و درست‌تر اطلاعات، ریحا برای راه‌اندازی وبسایت تخصصی خود اقدام کرد و بالاخره در سال ۱۳۹۴ از سایت خود به صورت رسمی رونمایی کرد.

اکنون، ریحا به عنوان یکی از ارائه دهندگان معتبرترین برندهای عطر و ادکلن در بین وارد‏کنندگان و توزیع‏ کنندگان اصلی این کالاها در ایران به شمار می‌رود و تلاش می‏‌کند، که نیازهای همهٔ مشتریان را با هر سلیقه‌ای برآورده کند.
مهم‌ترین اولویت‌های ریحا، از آغاز به کار تا به امروز، ارائه قیمت‏‌های کاملا رقابتی و مناسب به همراه طرح‏‏‌های تشویقی برای خرید و کیفیت مطلوب خدمات پس از فروش به حساب می‌آید. ریحا با درک اهمیت این موضوع برای مشتریان خود و با به کارگیری نهایت توان در تعامل با تامین‏‌کنندگان، در راستای ارائهٔ پایین‏‏‌ترین قیمت‏‏‌ها و بهترین خدمات تلاش می‌کن
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml