همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبان نرم افزار(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مهارت های مورد نیاز: 

1.       تسلط به Microsoft office ( مخصوصا excel  و word) 

2.       مستند سازی و ایجاد گزارشات پشتیبانی

3.       روابط عمومی مناسب جهت ارتباط با کاربران

شرح وظایف:


1-      پاسخگویی به تماس های کاربران از طریق چت آنلاین، تلفن و ایمیل

2-      ثبت تماس و راهنمایی کاربران جهت استفاده از نرم افزار

3-      تعامل با تیم فنی و  مدیر محصول جهت رفع مشکلات کاربران

4-      مشارکت در تست نسخه های بروز شده نرم افزار

5-      تهیه مستندات و محتوای راهنمایی کاربران

شرایط همکاری:

·         بصورت تمام وقت و حضوری،  شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 الی 17:15 با یک ساعت شناوری.

·         محدوده کاری تهران خیابان مطهری میباشد.

·         نیازمندی های آموزشی بر حسب نیاز سازمان براورده میشود.

·         فضای همکاری سازنده و مناسب توسعه توانمندی های فردی.

·         کلیه قوانین رسمی وزارت کار، همچون بیمه تامین اجتماعی و ... رعایت میگردد.

·         بیمه تکمیلی .

معرفی شرکت

شرکت گروه مهندسین رایبد روش در سال 1396 تاسیس و فعالیت اصلی آن در سال 1398 شروع گردیده است.
این شرکت محصول نرم افزار مدیریت پروژه ابری خود را در سال 1399 منتشر کرد و از همان ابتدا مورد استقبال شرکت های معتبر و بزرگ در صنایع معدنی و انرژی قرار گرفته است.
توسعه و پیشرفت محصول، ارایه خدمات پشتیبانی مناسب و توسعه بازار سه محور اصلی فعالیت این شرکت می باشد که با تکیه بر متخصصان و کارشناسان این شرکت محقق گردیده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار Microsoft Excel Microsoft Word مستندسازی پاسخگویی به کاربران
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml