حداقل ۲ سال سابقه کار در آژانس دیجیتال مارکتینگ (الزامی) و شناخت جنس کار کسبوکارهای مختلف
- عنوان شغلی: کارشناس گوگل ادز و پشتیبانی مشتریان
شرح وظایف:
- راهاندازی، مدیریت و بهینهسازی کمپینهای گوگل ادز (Search، Shopping، Display، Performance Max)
- کلیدواژهکاوی، نوشتن متن تبلیغ و مدیریت بید و بودجه
- رصد روزانه عملکرد اکانتها و بهبود CPA و ROAS
- پیادهسازی و بررسی ترکینگ کانورژن (GA4 / Google Tag Manager)
- تهیه و ارسال گزارشهای دورهای عملکرد به مشتریان
- پاسخگویی به مشتریان (تلفن، واتساپ، تیکت) و رفع مشکلات آنها
- برگزاری جلسات دورهای با مشتری و ارائه پیشنهادات بهبود
- پیگیری شارژ اکانت، فاکتور و هماهنگی با واحد مالی
- رفع مشکلات فنی و پالیسی اکانت و پیگیری با ساپورت گوگل
- ثبت سوابق تماسها و تغییرات اکانتها در CRM
- شرایط لازم:
- ۱ تا ۳ سال سابقه مدیریت اکانت گوگل ادز (با نمونهکار)
- تسلط بر پنل Google Ads و آشنایی با GA4
- مهارت Excel و انگلیسی در سطح مطالعه مستندات
- فن بیان و مهارت ارتباطی قوی
عنوان شغلی: کارشناس پرفورمنس مارکتینگ و پارتنرشیپشرح وظایف:- طراحی، اجرا و بهینهسازی کمپینهای پرفورمنس با مدل CPA / CPL / CPI
- انتخاب و تست کانالها و شبکههای تبلیغاتی و مدیریت بودجه آنها
- رصد روزانه حجم، نرخ تبدیل، CPA واقعی و کیفیت لید
- کنترل صحت ترکینگ (UTM، Postback، اتریبیوشن) و شناسایی ترافیک و لید تقلبی
- شناسایی، جذب و مذاکره با پارتنرها و شرکتهای همکار
- تعیین نرخ CPA، شرایط همکاری و تسویه با پارتنرها
- Onboarding پارتنرهای جدید و مدیریت رابطه بلندمدت با آنها
- هماهنگی بین تیمهای داخلی (فروش، محتوا، دیزاین، فنی، مالی) و پارتنر بیرونی
- پیگیری فاکتور، تسویه و رفع مغایرت آمار با پارتنرها
- تهیه گزارش عملکرد و سودآوری به تفکیک پارتنر و کانال
- شرایط لازم:
- حداقل ۲ سال سابقه کار در آژانس دیجیتال مارکتینگ (الزامی) و شناخت جنس کار کسبوکارهای مختلف
- تجربه عملی مدیریت کمپین CPA/CPL و کار با شبکههای افیلیت
- تسلط بر Excel و آشنایی با GA4 و مفاهیم اتریبیوشن
- مهارت مذاکره و ارتباط تجاری قوی
- انگلیسی در سطح مکاتبه و مذاکره
3. شرایط و مزایای همکاری:
کافه اختصاصی راتین
- امکان استفاده از بیمه تکمیلی
- حضور در دورههای آموزشی
- کار در محیطی دوستانه
- ساعت کاری شناوری
- صبحانه
- دسترسی مناسب به مترو
روزها و ساعات کاری:
شنبه تا سهشنبه: از ساعت 09:00-08:00 الی 18:00-17:00
چهارشنبه: 09:00-08:00 الی 17:00-16:00
پنجشنبه: تعطیل