آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین | Ratin Agency

تاسیس در ۱۳۸۸ تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۱۱ تا ۵۰ نفر www.ratin.agency

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

اگر شما هم دارای دانش یا تجربه فعالیت در حوزه پشتیبانی مشتریان هستید؛ ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین به یک همکار و هم‌تیمی جدید نیاز داریم.
منتظر شما برای راتینی شدن هستیم !

مهارت‌های تخصصی:

پاسخ‌گویی به تماس‌ها و تیکت‌های مشتریان با هدف حل سریع و مؤثر مشکلات
ارائه‌ی راهنمایی‌های کاربردی به مشتریان برای استفاده‌ی بهینه از پنل و بهبود تنظیمات
برقراری تماس با مشتریان جدید، معرفی خدمات و پاسخگویی دقیق به سوالات آن‌ها
تلاش مداوم برای بهبود تجربه‌ی مشتریان، از طریق آموزش، پاسخگویی به نیازها و ایجاد یک تجربه‌ی مثبت
توانایی تحلیل داده‌های مرتبط با پرداخت‌ها و ارائه گزارش‌های دقیق مالی
توانایی مغایرت‌گیری و ارائه گزارش‌‌های مربوطه
تجربه کار با پنل‌های اختصاصی

شایستگی‌ها:

آشنایی اولیه با گوگل ادز
آشنا با مفاهیم اولیه حسابداری
مسئولیت‌پذیر و متعهد
منضبط و بسیار دقیق
دارای روحیه کار تیمی
مهارت کار با گوگل شیت و گوگل داک

شرایط و مزایای همکاری:

کافه اختصاصی راتین
امکان استفاده از بیمه تکمیلی
حضور در دوره‌های آموزشی
کار در محیطی دوستانه
ساعت کاری شناوری
صبحانه
دسترسی مناسب به مترو

روزها و ساعات کاری:
شنبه تا سه‌شنبه: از ساعت 09:00-08:00 الی 18:00-17:00
چهارشنبه: 09:00-08:00 الی 17:00-16:00
پنج‌شنبه‌: تعطیل

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

کوتاه درباره آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین:

آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین متشکل از تیمی جوان، حرفه‌ای و باتجربه است که در صنعت تبلیغات، بازاریابی و برندسازی اینترنتی فعالیت می‌کند.
ما به روایت آمار یکی از بزرگ‌ترین پارتنرهای گوگل در ترکیه و دارای سه دفتر کار در استانبول، تهران و مشهد هستیم.

کارشناسان و مشاوران ما به واسطه سال‌ها فعالیت و تجربه در بازارها و صنایع متعدد با بهره‌گیری از اصول بازاریابی جاذبه‌ای و داده‌محور، موفق به اجرای کمپین‌های بزرگی در سطح کشور و بین‌الملل بوده‌اند و تجربیات گران‌بهایی را تاکنون در این زمینه بدست آورده‌اند.

اگر شما هم قصد همکاری با تیم جوان و خلاق راتین را دارید، مشتاقانه منتظر ارسال رزومه شما هستیم.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست