رامک خودرو | Ramak Khodro

واردات و صادرات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر ramakkhodro.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

تحکیم و توسعه‌ی ارتباط با مشتریان و با هدف افزایش رضایت
پاسخ‌گویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
تمرکز بر یادگیری برای توسعه‌ی دانش تخصصی مورد نیاز
هماهنگی و تعامل با مشتری برای همراهی با او در تغییرات موثر
پیگیری مشکلات و رفع ابهامات ایجاد شده در زمان فرآیندهای مختلف سازمانی، تسهیل خدمات دریافتی مشتری
حفظ منافع درازمدت مالی مشتری، مسئولیت عقد و تمدید خدمات پشتیبانی، کنترل حساب‌های طرفین، و پایش مداوم رضایت مشتری
مهارت ها:
1. تجربه موفق در پروژه‌های سی آرام
2. دانش و تجربه کافی در زمینه نرم افزارهای CRM
3. مهارت‌های تحلیلی
4. همکاری تیمی
5. رسیدگی به امور مشتریان
6. برقراری ارتباط موثر با افراد
7. توانایی ارتباط تعاملی با مشتری
8. مدیریت زمان
9. تصمیم گیری
شرایط شغلی:
1. محل خدمت: کیلومتر 8 جاده مخصوص کرج
2. ساعت کاری: 8 الی 17
3. روزهای کاری: شنبه الی چهارشنبه
4. از روز اول کاری بیمه تأمین اجتماعی و بیمه تکمیلی دارد.

معرفی شرکت

گروه صنعتی رامک خودرو با توکل بر خداوند بزرگ ، از سال 1384، فعالیت خودرا با واردات خودرو های مختلف و برندهای مطرح، آغاز کردو با هدف توسعه ی فعالیتهای خود و استراتژی تولید و ایجاد شبکه ی فروش و خدمات پس از فروش موفق در کشور و حوزه ی بین الملل برای صادرات ،زیر ساختها ،منابع و قابلیت های خود را مهیا ،بستر سازی و ایجاد نمود.
طی ده سال گذشته با تکیه بر دانش روز و نیروهای کارآمد ، همزمان در بخش واردات معتبر و با کیفیت خودرو های سواری کره ی جنوبی و تولید اتوبوس در بخش ناوگان حمل و نقل عمومی کشور، توفیق و تجربه ی ارزشمندی را کسب نموده است.
با رویکرد وسیع و در پیش رو و چشم انداز بلند مدت داخلی و خارجی ،گروه صنعتی رامک خودرو سهم قابل توجهی را در ایجاد اشتغال، کارآفرینی و تولید محصولات با کیفیت سواری و اتوبوس ، باتکنولوژی روز دنیا ، در کشور عزیزمان ایران ،رقم خواهد زد.

در این راستا مدیریت کلان و سیاستهای این گروه ، مبتنی بر سیاستهاس اصلی نظام جمهوری اسلامی ایران و چشم انداز کشور و راهبردهای صنعتی و تجاری برای ایجاد بازار موفق داخلی و خارجی، خصوصاٌ در بخش تولید و صادرات برای توفیق وبالندگی ایران و ایرانی ، ترسیم و برنامه ریزی شده است.