رادار فراتک هوشمند | Radar Faratech Hooshmand

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر radargps.org

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت شب-آقا-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

پاره وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت رادار فراتک هوشمند جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود جهت پاسخگویی به تماس کاربران در شیفت شب همکار جدید جذب مینماید.

- نوع همکاری:

از ساعت ۴ عصر‌ تا ۱۲ شب
(تعداد تماس ها در این بازه زمانی بسیار کم است)
امکان دورکاری هم وجود دارد.

- شایستگی های مورد نیاز:

پشتیبانی و پاسخ گویی به کاربران در شیفت شب از طریق تلفن
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های کاربران و اطمینان از رسیدگی کامل
کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات
توانایی مستندسازی
دسترسی به اینترنت مناسب

- دانش تخصصی و مهارت‌ ها و موارد مورد نیاز:

روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار
توانمند در حل مسئله و مدیریت زمان

- آشنایی با موارد ذیل مزیت محسوب می شود:

آشنایی نسبی با قطعات الکترونیکی
آشنایی نسبی با زیرساخت نرم افزاری

- ویژگی های مورد نیاز شخصیتی:

دارای روحیه تیمی و مسئولیت پذیری
روابط عمومی بالا
مدیریت فشار و استرس
پیگیری مستمر امور
وقت‌شناس، مسئولیت‌پذیر و پرانرژی
دارای روحیه همکاری و علاقمند به کار گروهی
فن بیان و روابط عمومی خوب

معرفی شرکت

مجموعه رادار ماموریت رسیدن به رتبه اول شرکت های تولید کننده سخت افزار و نرم افزار جی پی اس ترکرها، به همراه بالاترین کیفیت خدمات پشتیبانی مشتریان را دارد. هم چنین در سال جدید محصول جدید به خانواده رادار هم اضافه شده است که امیدواریم نقش سازنده ای در آرامش زندگی افراد داشته باشد.
ما به این موضوع اعتقاد داریم که لازمه رسیدن به اهداف بزرگ، داشتن تیمی همدل و متخصص است و لازمه تیمی خوب، فرهنگ سازمانی مناسب با شاخصه هایی مانند فضا به جوانان با انگیزه، ساختن انسانهایی توانا، پیشرفت شخصیتی و تخصصی افراد و در نهایت پیشرفت مجموعه در کنار تمامی اعضا است

مهارت‌های مورد نیاز

راهنمایی مشتریان پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست