مجموعه پوشاک پریمو | Primo

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر realprimo.com

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در مجموعه پوشاک پریمو که در حال حاضر 12 شعبه فعال در نقاط مختلف کشور داریم و در حال توسعه و ارتقای کسب و کار هستیم که به این منظور نیاز به همکاری با کارشناس امور مشتریان با مهارت کافی هستیم تا در این راه به ما کمک کنه.

دانش و مهارت مورد نیاز:

روابط عمومی بالا جهت پاسخگویی به مشتری های عزیزمون
فن بیان خوب جهت ارتباط بهینه
دارای توانمندی و گویش مناسب
سرعت عمل خوب و توانایی انجام چند کار همزمان
توانایی حل مساله و هوش هیجانی مناسب
گوش دادن و شنونده موثر بودن
خوش برخورد، روابط عمومی خوب
توانایی مدیریت استرس در شرایط کاری

شرح وظایف:

پاسخگویی و بررسی درخواست‌های مشتریان
ارتباط با مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت آنلاین و دایرکت و ...
پشتیبانی خرید مشتریان از طریق تماس تلفنی
تسلط به کار با کامپیوتر و آفیس
توانایی مدیریت مشکل مشتریان جهت رفع یا حل آن
گزارش گیری روزانه از سنجش رضایت مشتریان

موقعیت دفتر مرکزی:میدان فردوسی

معرفی شرکت

پریمو، پس از تجربه‌ی موفق تولید کالا، به صورت تخصصی پا به عرصه مد، پوشاک و سبک زندگی گذاشت تا همان تجربه‌ی شیرین، در قالبی نو با نام و نشان اختصاصی تکرار شود. در پریمو با تیم جوان و با انگیزه هرروز به دنبال پیشرفت و کسب موفقیت هستیم.