سرزمین هوشمند پاد | Pod

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر pod.ir

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-آقا-مشهد)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در »سرزمین هوشمند پاد« به دنبال جذب همکار با عنوان "کارشناس مرکز تماس" هستیم. همکار ما در این بخش دارای وظایف، مسئولیتها و مهارتهای زیر خواهد بود:

پاسخگویی و راهنمایی مشتریان و جلب رضایت کامل ایشان
انتقال مشکلات فنی به مدیر مربوطه و پیگیری تا حصول نتیجه
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت سازمانی
توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و CRM
تسلط به مباحث روز ارتباط با مشتری و شناسایی نیاز مشتری
دانش کافی در حوزه استفاده از ابزارهای تحت وب
توانایی کار در شیفت چرخشی و شب
روابط عمومی بالا و دارای فن بیان مناسب
منظم، مسئولیت پذیر و فعال
توانمند و علاقمند به انجام کار تیمی
علاقه‏ مند به یادگیری و قدرت فراگیری بالا

معرفی شرکت

«سرزمین هوشمند پاد» از شرکت های زیرمجموعه بانک پاسارگاد و پلتفرمی جامع و چند سویه است که با ارائه راهکارهایی متنوع از حوزه‌ها و بخش‌های مختلف، محصولات و امکاناتی گوناگون را در راستای تحقق زندگی بهتر برای مصرف کنندگان و افزایش سطح رضایت شهروندان از زندگی عرضه می‌کند.
پاد در حقیقت یک پلتفرم تنها نیست، بلکه مجموعه‌ای از پلتفرم‌ها و ده‌ها محصول است که مانند یک اکوسیستم یکپارچه و فعال بر بستر پلتفرمی جامع و زیرساختی بنیان شده است. پاد با ارائه محصولاتی کاربردی و همراهی جامعه‌ای بی‌شمار از مشتریان و همکاران، بستری ایمن و خلاقانه برای فعالیت‌های فناورانه خواهد بود که تجربه‌ای عملیاتی و ثابت شده را به همراه دارد.