پرشین استاندارد | Persian Standard

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.persianstandard.com/fa/

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس ارشد خدمات پس از فروش(خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیتهای کلیدی

1. پاسخگویی به سوالات، حل مشکلات، ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان

2. بررسی و رسیدگی به شکایات مشتریان

3. نظرسنجی از مشتریان

4. ارتباط فعالانه با مشتریان

5. تهیه و تدوین و ارائه گزارشهای کاری

مهارتها

1. مسلط به مفاهیم و استانداردهای خدمات پس از فروش

2. مسلط به نرم افزار CRM

3. مسلط به Excel, Word

4. آشنایی به امور نمایندگان خدمات

5. آشنایی با ایزو 9001 و 10002

شرایط احراز

1. جنسیت: ترجیحا خانم

2. سن: حداکثر 40 سال

3. تحصیلات: کارشناسی رشته های روابط عمومی، علوم اجتماعی، مدیریت و سایر رشته های مرتبط

4. تجربه: حداقل 3 سال در سطح کارشناسی ارشد

5. آشنایی با صنعت لوازم خانگی یا تجهیزات ساختمانی

معرفی شرکت

پرشين استاندارد، يكي از برترين و بزرگترين توليد كنندگان وان، جكوزی، كابين سونا، پانل دوش، زيردوشی، دوردوشی و پارتيشن در اين مرز و بوم می‌باشد؛ كه به دليل دارا بودن بالاترين سطح كيفيت، ارائه خاص‌ترين امكانات در محصولات، گستردگی شبكه توزيع و خدمات پس از فروش، بيشترين تنوع در طرح و اندازه، متمايز از ديگران در اين عرصه قدم برمی‌دارد.