ما به دنبال کارشناس پشتیبانی با حوصله، مسئول و خوش برخورد هستیم که در بالا بردن کیفیت فعالیت های مربوط به خدمات پشتیبانی و امور مشتریان به ما کمک کند. شرکت پی فا در نظر دارد برای تکمیل کادر و بالابردن کیفیت مرکز تماس در شیفت صبح و عصر جذب نیرو کند. شیفت صبح: 8 صبح الی 16 شیفت عصر: 16 الی 24 *یک روز در هفته off
شرح وظایف : *پاسخ گویی به تماس ها و چت آنلاین سایت *پیگیری موارد تا حصول نتیجه *همکاری با دیگر اعضای تیم به منظور دستیابی به نتایج بهتر. *جمعآوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و به اشتراکگذاری آن با اعضای داخلی تیم خود.
-امکان دورکاری وجود دارد. -امکان اضافه کاری وجود دارد.
معرفی شرکت
پیفا نسل جدید راهکارهای مالی و پرداخت اینترنتی است که پس از تجربههایی که در حوزه فینتک و ارزهای دیجیتالی داشته است، قدم در مسیر درگاههای مستقیم پرداختیاری گذاشته است تا تحولی نوین را جایگزین روشهای سنتی دریافت و پرداخت کسبوکارهای کوچک و بزرگ و حتی تجار شخصی کند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان