همراه کارت | Hamrah Card

استخدام کارشناس پشتیبانی محصول

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به منظور گسترش فعالیت‌های اپلیکیشن پرداخت همراه کارت، به دنبال یک هم‌تیمی جدید در واحد CRM دفتری هستیم. در همین راستا از فارغ التحصیلان رشته‌های دوره کارشناسی و صنایع با ویژگی‌های زیر دعوت می‌کنیم:
 شرح فعالیت ها:
مستندسازی و بروزرسانی فرآیندها
پایش کانال های ارتباط با مشتریان
شناسایی نیاز مشتریان
مستندسازی نیازمندی های مشتریان و گزارشات مرتبط به محصول
پایش وضعی کیفی سرویس ها

 دانش و مهارت:
مسئولیت پذیری و پاسخگویی
مدیریت زمان
انعطاف پذیری
آشنایی به Excel
آشنایی با فرآیند سازی

معرفی شرکت

همراه کارت یکی از بزرگترین اپلیکیشن های حوزه پرداخت در ایران است که سهولت استفاده از خدمات مالی بر روی تلفن همراه را برای میلیونها ایرانی فراهم کرده است.
ما در همراه کارت به دنبال این هستیم که با خلق محصولات خلاقانه، استفاده مردم از خدمات مالی را ساده تر و لذتبخش تر کنیم. قطعا رسیدن به این هدف امکان پذیر نیست جز با داشتن تیمی خوش فکر، بلند پرواز، سخت کوش و پر انرژی. اگر شما کار کردن با چنین تیمی را دوست دارید، منتظر شما هستیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی مستندسازی تهیه گزارشات پشتیبانی محصول ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml