دانش بنیان مهندسی ارتباطی پیام پرداز | Payam Pardaz

تاسیس در ۱۳۷۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر payampardaz.com/

استخدام کارشناس مستندسازی نرم‌افزار

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی :
در تیم محصول پیام‌پرداز، به دنبال همکاری هستیم که مسئولیت تهیه و به‌روزرسانی مستندات فنی و آموزشی محصولات نرم‌افزاری و آموزش کاربران را بر عهده بگیرد. این نقش شامل تبدیل قابلیت‌ها و ویژگی‌های محصول به محتوای آموزشی قابل‌فهم، تدوین راهنمای کاربری و تولید محتوای چندرسانه‌ای است تا کاربران بتوانند از امکانات نرم‌افزار به‌درستی استفاده کنند.

دانش و مهارت‌های تخصصی موردنیاز:

حداقل مدرک کارشناسی در رشته مهندسی کامپیوتر، علوم کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط
توانایی تدوین مستندات فنی و آموزشی بر اساس اصول Technical Writing و ساختاربندی اطلاعات (Information Architecture)
توانایی تبدیل قابلیت‌ها و مفاهیم فنی محصول به محتوای آموزشی ساده، دقیق و قابل‌فهم برای کاربران
توانایی طراحی و ساختاربندی راهنماهای کاربری، دستورالعمل‌ها و محتوای مرجع محصول (User Guide، User Manual و Knowledge Base)
توانایی ضبط صفحه‌نمایش و تولید ویدئوهای آموزشی با ابزارهایی مانند Camtasia یا OBS Studio و ویرایش ویدئو با ابزارهایی مانند Adobe Premiere Pro
آشنایی با مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری شامل TCP/IP، DNS، DHCP، HTTP/HTTPS و معماری Client-Server
مهارت در ارائه مطالب، انتقال مفاهیم فنی و برقراری ارتباط مؤثر با کاربران
توانایی جست‌وجو، تحلیل، دسته‌بندی و به‌روزرسانی اطلاعات فنی

مهارت ها و شرایط امتیازی :

تجربه فعالیت در حوزه آموزش کاربران (User Training) یا آموزش نرم‌افزار
سابقه تولید مستندات فنی، راهنمای کاربری یا محتوای آموزشی محصولات نرم‌افزاری
آشنایی با اصول طراحی محتوای آموزشی (Instructional Design) و تدوین سناریوی آموزشی (Training Content Development)
توانایی ارائه مطالب و برگزاری جلسات آموزشی به زبان انگلیسی
آشنایی با ابزارهای مدیریت مستندات و پایگاه دانش (Documentation Management / Knowledge Base Tools

شرح وظایف :

تعامل با تیم محصول برای دریافت اطلاعات مربوط به قابلیت‌های جدید، تغییرات و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار
تدوین و به‌روزرسانی مستندات محصول (Product Documentation) و راهنمای کاربری (User Manual / User Guide)
تولید محتوای آموزشی متنی و تصویری (Educational Content Development) شامل راهنماهای گام‌به‌گام، ویدئوهای آموزشی و سؤالات متداول (FAQ)
ضبط صفحه‌نمایش و تولید ویدئوهای آموزشی برای معرفی قابلیت‌ها و نحوه استفاده از نرم‌افزار
طراحی و برگزاری جلسات آموزش کاربران (User Training) به‌صورت حضوری و آنلاین
بازبینی و به‌روزرسانی مستندات و محتوای آموزشی بر اساس تغییرات محصول و بازخورد کاربران

مزایای قابل ارائه:

امنیت شغلی بالا
حقوق ومزایای رقابتی
فرصت رشد و یادگیری و مطالعه در کنار افراد خبره و اثرگذاری فراوان
تسهیلات نظام وظیفه (بدلیل دانش بنیان بودن)
بیمه تکمیل درمان
امکان دریافت وام بدون بهره
هدایا وبسته های اقلام مناسبتی
کمک هزینه ناهار
کمک هزینه رفاهی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت مهندسی ارتباطی پیام‌ پرداز با هدف طراحی و تولید محصولات بومی و ارائه خدمات تخصصی در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات تأسیس گردید. (این شرکت از نخستین شرکت‌های خصوصی محسوب می‌شود که به صورت تخصصی و حرفه‌ای در زمینه امنیت اطلاعات و ارتباطات و با انگیزه پاسخگویی به نیازهای فنی کشور در این عرصه، فعالیت خود را آغاز نموده است.)
شرکت طی سنوات گذشته توانسته است با جذب برجسته‌ترین فارغ‌التحصیلان و نخبگان دانشگاهی و با افزایش توانمندی‌ها و قابلیت‌های تخصصی خود، نقش مؤثری در اجرای پروژه‌های تحقیقاتی و ساخت محصولات انحصاری بازار امنیت فضای تبادل اطلاعات (افتا) کشور ایفا کند.