ما در گروه مالی پرواز در راستای تکمیل تیم خود به دنبال یک کارشناس پشتیبان مشتریان می باشیم . اگر شرایط زیر را دارا می باشید و دوست دارید در یک محیط حرفه ای پیشرفت کنید ، در پرواز منتظر شما هستیم .
شرح وظایف - پاسخگویی به تماس های ورودی و برقراری تماس های خروجی - پاسخگویی از طریق کانال های ارتباطی شامل تلگرام و واتس اپ - مشاوره ، راهنمایی و ارائه ی راه حل به مشتریان و کمک به رفع مشکلات آنها - پیگیری مستمر و ارائه ی گزارشات مربوطه - پیگیری مشتریان تا زمان حصول نتیجه ی مورد نظر
شرایط احراز - فن بیان قوی ، صبور ، خوش برخورد - دارای روابط عمومی بالا - توانایی مذاکره و متقاعد کردن -توانایی درک نیازهای مشتری - آشنا به Word و Excel * ساعت کاری : از شنبه ها تا چهارشنبه ها 9:30 تا 18 - پنج شنبه ها 9:30 تا 15 * * محدوده ی شرکت میدان صنعت *
معرفی شرکت
گروه مالی پرواز حاصل سال ها تلاش و تجربه ی جمعی از نخبگان دانشگاه صنعتی شریف است. پرواز داستان زندگی افرادی است که می خواهند مردم ایران نگاهی آگاهانه و تخصصی به بازارهای مالی داشته باشند.
تیم جوان و نخبه پرواز توانسته از سال 1400 تا امروز رشد بسیار سریعی داشته باشد و از تمام رقبا سبقت بگیرد. ما در پرواز این رشد سریع را مدیون کار تیمی، فضای همدلانه و خلاقانه تیم میدانیم. اگر مایلید عضوی از این تیم در حال رشد،جوان و پویا باشید، در پرواز منتظر شما هستیم .
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتری