در یک کسب و کار آنلاین خدماتی آنچه برای مشتریان اهمیت دارد، پاسخگویی دقیق و به موقع است. اگر شما یک کارشناس فنی هستید که دانش کافی در حوزه تجهیزات شبکه دارید، و با ایدههای خلاقانه علاقه مندید همراه با یک تیم جوان و پرانرژی، بخش مهمی از محصول یک برند را بسازید، جای شما در صندلی کناری ما خالی است!
مسئولیت ها:
- پاسخگویی به مشتریان، مشاوره فنی و رفع عیب برای آنها به صورت تلفنی، حضوری و یا چت آنلاین
- همکاری با واحد مارکتینگ، جهت تولید محتوا و نظارت مربوط به محتوای میکروتیک و وایرلس
- عیب یابی مربوط به گارانتی و پشتیبانی سخت افزاری
- کارشناسی فنی در حوزه میکروتیک و وایرلس (Indoor & Outdoor)
- مستند سازی فعالیتهایی مختلف فنی
مهارتهای تخصصی مورد نیاز و مدارک مربوطه:
- Network+
- (Microsoft(MCITP-MCSE
- (Cisco Catalyst(CCNA
- Cisco small business
- (Mikrotik router(MTCNA-MTCWE
- شناخت قطعات الکترونیکی و بردهای تجهیزات شبکه
- مقاله نویسی و ایجاد محتوای تخصصی در حوزه شبکه
مهارتهای فردی مورد نیاز:
- داشتن روابط عمومی بالا
- داشتن روحیه کار تیمی و گروهی
- زبان انگلیسی
- حداقل دو سال سابقه کار مرتبط و تخصصی
- لطفا در صورتی رزومه خود را ارسال کنید که ساکن محدوده شهر تهران هستید.
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟