این آگهی منقضی
شده است
مدیر حسابهای مشتریان (Account Manager)
درباره ما:
ما در «تارت» با تکیه بر داده، خلاقیت و فناوری، به کسبوکارها کمک میکنیم تا تصمیمهای هوشمندانهتری بگیرند و رشد پایداری را تجربه کنند. تیم ما مجموعهای از افراد باانگیزه و حرفهای در زمینههای مختلف است که با همکاری و همافزایی، مسیر توسعه را هموار میکنند. اگر به ارتباط با مشتریان، ایجاد تجربهای رضایتبخش برای آنها و رشد شغلی در یک فضای پویا علاقه دارید، جای شما در تیم ما خالی است!
مسئولیتها:
• ایجاد و حفظ روابط حرفهای و مؤثر با مشتریان کلیدی
• درک نیازها و اهداف مشتری و ارائه راهکارهای مناسب از سوی شرکت
• هماهنگی بین تیمهای داخلی (فنی، فروش، محصول) برای تحقق خواستههای مشتری
• مدیریت قراردادها، پیگیری پرداختها و رسیدگی به درخواستها و چالشهای مشتریان
• تهیه گزارشهای منظم از عملکرد مشتریان و تحلیل دادهها برای بهبود خدمات
• شناسایی فرصتهای جدید برای توسعه همکاری با مشتریان فعلی
• اطمینان از رضایت مشتری و پیشبینی ریسکهای احتمالی در تعامل با آنها
مهارتها و تجربیات موردنیاز:
• مهارتهای ارتباطی قوی، شنونده خوب و توانایی بیان مؤثر
• مهارت در تهیه گزارش و تحلیل دادههای مشتری
• تسلط بر نرمافزارهای Office، بهویژه Excel و PowerPoint
• آشنایی با فضای استارتاپی یا شرکتهای فناوری مزیت محسوب میشود
ویژگیهای فردی:
• مسئولیتپذیر و پیگیر
• مهارت حل مسئله و تفکر تحلیلی
• انعطافپذیری و توانایی مدیریت شرایط متغیر
• روحیه تیمی و توانایی ایجاد ارتباط مؤثر
• انگیزه برای رشد و یادگیری مداوم
مزایا:
• ساعت کاری منعطف
• وعده غذایی رایگان
• محیط کاری صمیمی و حرفهای
• فرصت یادگیری و پیشرفت شغلی
• امکان دورکاری بر اساس توافق
محل کار: تهران، میرداماد (امکان همکاری حضوری یا دورکاری)
اگر علاقهمند به تعامل سازنده با مشتریان و رشد حرفهای در محیطی پویا هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید. مشتاق دیدار شما در تارت هستیم!
ما تو متین عاشق حل کردن مسئلههای واقعی هستیم.
سالهاست کنار سازمانها و شرکتهای بزرگ کار میکنیم تا با کمک فناوری، تصمیمگیری را سادهتر، سریعتر و هوشمندتر کنیم. بخشی از این مسیر با توسعه محصول تارت، پلتفرم بومی تحلیل و مصورسازی داده، شکل گرفته و بخش دیگر با اجرای پروژههای بزرگ هوش تجاری (BI)، پروژههای ملی و راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) ادامه پیدا کرده.
تو متین، هر روز با چالشهای جدیدی روبهرو میشیم؛ از ساخت و توسعه یک محصول نرمافزاری گرفته تا طراحی راهکارهای دادهمحور برای سازمانهای بزرگ، مشارکت در پروژههای ملی و استفاده از فناوریهای جدید برای خلق ارزش بیشتر.
چیزی که برای ما مهمه، فقط نوشتن کد یا تحویل یک پروژه نیست. دوست داریم محصولی بسازیم و خدماتی ارائه کنیم که واقعاً به مشتری کمک کنه و روی کسبوکارش اثر بذاره. برای همین، همکاری، یادگیری، مسئولیتپذیری و بهبود مستمر، بخش مهمی از فرهنگ کاری ماست.
اگر دوست داری در محیطی کار کنی که بتوانی ایده بدی، یاد بگیری، روی تصمیمها اثر بذاری و نتیجه کارت را تو پروژههای واقعی و محصولات واقعی ببینی، احتمالاً از بودن در متین لذت خواهی برد.