همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

آشنا با:

  • تسلط بر سخت افزار
  • آشنایی با انواع سرور و ذخیره ساز 
  • آشنایی با انواع سوییچ و روتر
  • آشنا به سخت افزارهای کلاینتی، لپ تاپ و آل این وان و تجهیزات شبکه
  • آشنا به اصول اولیه مراکز داده
  • آشنا به مباحث دوره های MCITP و Network Plus
  • آشنا به انواع سیستم عامل و طریقه نصب آن
  • آشنایی کامل سیستم های مجازی سازی و سیستم های پشتیبان گیری
  • آشنا به سرویس های VOIP
  • آشنا به مباحث اصولی شبکه
  • آشنا به تجهیزات اکتیو شبکه 
  • آشنا به نرم افزارهای کاربردی
  • آشنا به آفیس و اکسل


وظایف کاری و اهداف:


  • پاسخگویی به درخواست های پشتیبانی و حل آنها به صورت ریموتی
  • کمک به تیم اجرا و مدیریت درخواست ها 
  • نصب انواع نرم افزار به صورت ریموت
  • مشاوره و رفع ایراد از راه دور
  • مشاوره سخت افزاری و راهنمایی به مشتریان
  • مهارت در ارتباط نوشتاری و گفتاری بالا
  • پیگیری اثر بخش جهت پیشبرد مراحل فروش


ویژگی های فردی:


  • توانا در انجام کارهای گروهی
  • توانایی پاسخگویی به مشتری و مدیریت درخواست ها
  • با اخلاق و متعهد
  • روابط عمومی مناسب
  • قدرت جست و جو بالا
  • توانایی بالا در عیب یابی مشکلات (Troubleshooting)
  • روحیه انتقاد پذیر
  • توانا در انجام چندین کار


امتیاز محسوب میشود:


  • داشتن مدرک CCNA ، CCNP
  • داشتن مدرک MCSE  یا MCITP
  • آشنایی با کنترل پنل های وب سایت و طریقه راه اندازی آنها
  • آشنایی با ICDL
  • آشنایی با لینوکس
  • آشنایی با شبکه های بیسیم
  • آشنا با SolarWinds ، Zabbix ، PRTG
  • آشنا با سیستم های پشتیبان گیری

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه: 9 - 17
پنجشنبه ها: تعطیل (مگر شرایط خاص)
حقوق و مزایا + بیمه

پاراگ با تکیه بر متخصصین مجرب خود توانسته افراد بسیاری را در محیط کاری خود پرورش و به استخدام خود درآورد.
کارجویانی که به تازگی از محیط های آموزشی فارق التحصیل شده و در جست و جو شغل هستند نیز رزومه خود را ارسال نمایند.




معرفی شرکت

شرکت پادرا رایان گستر قرن با نام تجاری و برند پاراگ در سال 93 فعالیت خود را آغاز کرد.
پاراگ، شرکت متخصص در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات میباشد. فعالیت در حوزه های دیجیتال مارکتینگ، سئو، طراحی سایت و اپلیکشن از دیگر زمینه های فعالیت ما میباشد.پاراگ متشکل از تیمی قدرتمند، با هدف ارائه جدیدترین و پیشرفته ترین راهکارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات، بنیان نهاده شده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فنی Help Desk شبکه عیب یابی MCSE
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml