كارگزاری بيمه آسايش آذين | Kargozari Bimeh Asayesh Azin

بیمه ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر daal.co

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

در کارگزاری بیمه «دال»، به دنبال یک کارشناس Help Desk هستیم تا به تیم زیرساخت، شبکه، و امنیت ما بپیوندد. این نقش، مسئولیت ارائه پشتیبانی فنی به کاربران و رفع مشکلات سیستمی و نرم‌افزاری را به عهده خواهد داشت.

وظایف اصلی

پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی از طریق تلفن، ایمیل، و سیستم تیکتینگ.
شناسایی، تجزیه و تحلیل، و حل مشکلات فنی در سطح کاربر نهایی با استفاده از روش‌های عملی و مثال‌های کاربردی.
ارائه آموزش‌های کاربردی به کاربران برای استفاده بهینه از سیستم‌ها و نرم‌افزارها، با تاکید بر نحوه رفع مشکلات رایج.
مستندسازی و تهیه‌ی داکیومنت.
حضور در شعب شرکت و آمادگی آنکال بودن در مواقع نیاز.

مهارت‌های فنی

تسلط کامل به Network+
آشنایی با مفاهیم TCP/IP
تسلط بر نسخه‌های مختلف ویندوز از نصب و راه‌اندازی تا انجام تنظیمات شبکه و انجام تنظیمات مورد نیاز Hardening.
آشنایی اولیه با کارکرد سیستم‌عامل لینوکس و مک.
آشنایی با مفاهیم سرویس‌های مختلف در سیستم عامل ویندوز و مفاهیم Domain و Client در شبکه های کامپیوتری.
آشنایی با مفاهیم مختلف سرویس‌هایی نظیرFile Sharing ،Print Server و تنظیمات مربوطه .
تسلط بر نسخه های مختلف Office.
آشنایی با نصب و راه اندازی تجهیزات مختلف نظیر انواع پرینتر و اسکنر.
تجربه در رفع اشکال نرم افزارهای عمومی انواع لپ تاپ‌، تبلت‌، موبایل های اندروید و اپل.

مهارت‌های فردی

عالی در ارتباطات و روابط عمومی، با توانایی توضیح مسائل فنی به غیرمتخصصان.
پیگیر و مسئولیت پذیر.
سطح قابل قبول در زبان انگلیسی.
مهارت‌های برتر ارتباطی، هم به صورت کتبی و هم شفاهی، با توانایی توضیح مسائل فنی به غیرمتخصصان.
علاقه‌مندی به یادگیری و به‌روز رسانی دائمی دانش فنی، با توجه به تغییرات سریع در حوزه فناوری اطلاعات.

سن

حداکثر ۲۸ سال.

مزایای کاری

محیط کاری Open Office سالم که از معاشرت در آن حالمان خوش می‌شود.
حقوق و مدل مالی جذاب.
با بهترین‌های هر حوزه همکاری می‌کنیم.
همیشه از ایده‌پردازی و خلاقیت شما استقبال می‌کنیم.
بیمه تامین اجتماعی و درمان تکمیلی.
ناهار.

محدوده کاری

خیابان جردن

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه ۸ الی ۱۷
در صورت نیاز آمادگی حضور به صورت اضافه‌کاری.

در این راستا بیمه دال مزایایی را در جهت ارتقا و حفظ ارزش کارکنان فراهم کرده است که می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

پذیرایی وعده ناهار در رستوران شرکت
ارائه بیمه تکمیلی درمان ویژه کارکنان و خانواده محترم پرسنل
وجود نرم افزارهای الکترونیکی مدرن جهت استفاده بهینه همکاران -برگزاری برنامه‌های تفریحی، جشن و ... درون سازمانی
هدایای تشویقی(ازدواج- تولد فرزند- تولد و ...)
هدایای مناسبتی نقدی و غیرنقدی
پاداش ارزشیابی عملکرد

معرفی شرکت

دال (کارگزاری بیمه آسایش آذین)، از سال 1400 فعالیت خود را با دریافت مجوز از بیمه مرکزی به منظور ارائه دانش تخصصی در حوزه بیمه همراه با مشاوره، مقایسه و فروش بیمه آغاز کرده است.

فضا و محیط کاری صمیمی و دوستانه این کارگزاری همراه با فراهم بودن شرایط رشد و پیشرفت برای پرسنل از ویژگی‌های کاری این مجموعه است.

در این راستا بیمه دال مزایایی را در جهت ارتقا و حفظ ارزش کارکنان فراهم کرده است که می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

- پذیرایی وعده ناهار در رستوران شرکت
-ارائه بیمه تکمیلی درمان ویژه کارکنان و خانواده محترم پرسنل
-وجود نرم افزارهای الکترونیکی مدرن جهت استفاده بهینه همکاران -برگزاری برنامه‌های تفریحی، جشن و ... درون سازمانی
-هدایای تشویقی(ازدواج- تولد فرزند- تولد و ...)
-هدایای مناسبتی نقدی و غیرنقدی
-پاداش ارزشیابی عملکرد