اُتیچر | Oteacher

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر oteacher.org

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ویژگی های تخصصی و شرح وظایف:

پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس، چت، ایمیل و یا سایر راه های ارتباطی
پیگیری مشکلات مشتریان به منظور جلب رضایت مشتری
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
تسلط در مستندسازی و ارائه گزارش به مدیر بخش
تسلط به نرم افزار انی‌دسک
توانایی رفع ایرادهای سیستم عامل ویندوز و‌ نرم افزارهای جانبی و رفع مشکلات کارت صدا و وبکم

ویژگی های شخصیتی:

از کمک کردن به دیگران لذت ببرد
روحیه کار تیمی
مهارت های بین فردی و هوش هیجانی بالا
آموزش پذیر
مسئولیت پذیر، پیگیر و متعهد
توانایی کنترل خشم (حفظ خونسردی)
دقت بالا و منظم

ما در تهران محدوده خیابان امیرآباد شمالی هستیم. بیمه از روز اول اعمال خواهد شد.
برنامه همکاری به صورت هیبرید (ترکیب دورکاری و نزدیک کاری) در قالب شیفت های کاری منعطف از ۸ صبح تا ۱۲ شب خواهد بود.

تایم کاری:
شنبه تا جمعه از ساعت 8- 24
یک روز در هفته تعطیل

معرفی شرکت

اتیچر استارتاپی رو به رشد در زمینه آموزش آنلاین زبان های خارجی است. در اتیچر افراد می‌توانند از بین هزاران استاد با کیفیت دارای پروفایل آموزشی در پلتفرم اتیچر، استاد مورد نظر خود را انتخاب و کلاس‌های آنلاین زبان به صورت خصوصی از طریق تماس تصویری در هر زمان و هر مکان داشته باشند.
در حال حاضر هزاران استاد و زبان آموز در حال استفاده از خدمات اتیچر هستند.