استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-اردبیل)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    اردبیل ، اردبیل
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

در مجموعه‌ای پویا و در حال رشد، به دنبال هم‌تیمی‌های باانگیزه و حرفه‌ای هستیم تا در مسیر توسعه و رضایت مشتریان کنارمان باشند.
اگر ارتباط موثر، یادگیری و پیشرفت نقطه‌قوت شماست، جای شما در تیم ما خالیست
مهارت‌ها:
• لحن مناسب و فن بیان قوی
• صبر، کنترل استرس، رفتار حرفه‌ای
• گوش دادن فعال و حل مسئله
• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و وردپرس(مزیت محسوب می شود.)
• روحیه تیمی و انگیزه رشد
• تسلط به کامپیوتر و آفیس
• آشنایی با هوش مصنوعی و اصول فروش
وظایف:
• پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
• ثبت و پیگیری تیکت‌های پشتیبانی
• رسیدگی به شکایات و ارائه راهکار
• تحلیل بازخورد و مستندسازی در CRM
• کمک به افزایش رضایت مشتریان
رشته‌های پیشنهادی:
IT، نرم‌افزار، مدیریت، روانشناسی، علوم ارتباطات، اقتصاد
سایر رشته‌ها در صورت تجربه مرتبط نیز قابل قبول‌اند
حداقل حقوق 25 میلیون تومان و بالاتر   
ساعت کاری 8.30 الی 17.30
یک ساعت وقت ناهار 
 آدرس میدان بعثت به طرف چهار راه حکیم نظامی 
شرایط کاری قانون کار 
سن تا 30 سال

معرفی شرکت

شرکت عسل کوهدار فعالیت در فضای مجازی فروش عسل
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml