مركز تجاری اپال | Opal Shopping Center

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر opalshoppingcenter.com/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

درباره این شغل:
متصدی این شغل مسئولیت پذیرش، راهنمایی، پاسخگویی و خدمت رسانی به مشتریان را برعهده دارد تا موجب جلب رضایت و وفاداری مشتریان مرکز تجاری اُپال شود.

شرح وظایف:
پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
رسیدگی به شکایات و مسائل مشتریان
ارائه توضیح به مشتریان درباره ایونت های مرکز تجاری
تهیه و ارائه گزارش از انتقادات و پیشنهادات مشتریان
رسیدگی به اشیاء گمشده جهت تحویل دهی به مشتریان یا واحد حراست
دانش ها و توانمندی های مورد نیاز :
مسلط به کامپیوتر (ICDL پیشرفته)
آشنا با نرم افزارهای CRM
توانمند در برقراری ارتباط مؤثر
توانایی مدیریت بحران

معرفی شرکت

مركز تجاري اپال مرتفع ترين shoppingmall خاورميانه است و تنوع كاملي از خدمات و محصولاتي كه انسان به آن نياز دارد را در دل خود جاي داده و همين موضوع آن را به محلي تبديل كرده كه هر شخصي بتواند ساعت ها و روزها در مركز تجاري اپال با دوستان و خانواده خود سرگرم باشد و هر آنچه كه مي خواهد خريد كند . وسعت مركز تجاري و تنوع صنايع فعال در آن، اپال را به يك شهر تبديل كرده كه لازمه مديريت آن، وجود تخصص ها و مهارت هاي گوناگون است ؛ ضمن اينكه اپال با برنامه توسعه اي كه در پيش دارد، دو برابر خواهد شد و تا سال 1405 ساختمان اپال 2 در كنار ساختمان اپال كنوني افتتاح خواهد شد. اگر تمايل داريد با مهارت و تخصص خود ما را در مسير خدمت رساني به جامعه همراهي كنيد ، مشتاقيم با شما ملاقات كنيم .

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی