مدرسه کسب و کار سخت کوشان | Sakhtkooshan

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۱۴

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

بیش از شش سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف مدیر CRM و امور مشتریان:

تدوین اهداف و برنامه های جذب، نگهداشت و توسعه ارتباط با مشتری
تدوین و احرای ایونت و برنامه هایی برای بهبود ارتباط با مشتریان
نظارت بر ثبت و نگهداری اطلاعات مشتریان در بانک اطلاعات مشتریان
تدوین دستورالعمل های مدیریت ارتباط با مشتری
تدوین برنامه های نظر سنجی از مشتریان
اجرای برنامه های نظرسنجی و تحلیل اطلاعات بدست آمده
بکارگیری روشهای آماری جهت بهبود فرآیند ارتباط با مشتری
پیگیری انجام اقدامات اصلاحی
تهیه گزارشات دوره ای و تحلیل اطلاعات کسب شده در دوره های زمانی مشخص

سایر مزایا:

لوکیشن الهیه
عیدی و سنوات
بیمه تامین اجتماعی
محیطی آرام، صمیمی و دوستانه
آموزش های بسیار تخصصی و رایگان از جانب سازمان
اعطای پاداش در صورت عملکرد و بهره وری بالا
امکان اضافه کاری
جشن های مناسبتی
وام با بازگردانی بلند مدت به همکاران
سازمان در حال رشد و توسعه

معرفی شرکت

مجموعه آموزشی بسیار حرفه ای باید کادر بسیار حرفه ای با پشتکار عالی داشته باشد.
شعار و کار ما سخت کوشی در اجرای ایده های نو است. ما از این کار لذت میبریم اگر شما هم اینطوری هستید پیش ما بیایید.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی