نوبار | Nobaar

تاسیس در ۱۳۹۶ حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۱۱ تا ۵۰ نفر nobaar.com/

استخدام سرپرست پشتیبانی امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

نوبــــــــار یک استارتاپ دانش بنیان و در حال بزرگ شدنه و ما به یک سرپرست کال سنتر نیاز داریم تا کارشناسان پشتیبانی را سرپرستی و هدایت نمایید تا امور به درستی انجام شوند و شاخص های کلیدی عملکرد محقق شود.

توانایی ها و مهارت های مورد نیاز:

دارای حداقل 5 سال سابقه کار در زمینه فروش و یا ارتباط با مشتریان و حداقل ۱ سال با سمت سرپرستی
برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت بر نحوه انجام فرایندهای مرکز تماس
مسلط به اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری
توانایی مستندسازی و تهیه گزارشات
توانمندی در برگزاری جلسات آموزش
تسلط به مجموعه نرم‌افزارهای آفیس
روابط عمومی قوی برای برقراری ارتباط مؤثر با تیم
نظارت به نحوه کار کارشناس ها، ایجاد رقابت بین نیروها و رتبه بندی افراد
مسلط به شاخص‌های کلیدی عملکرد تیم برای جلب رضایت مشتری و افزایش کیفیت و بهره‌وری مرکز تماس

مزایا و امکانات نوبار برای شما:

بیمه تامین اجتماعی از روز اول
محاسبه و پرداخت تعطیل کاری، جمعه کاری و شب‌کاری
پرداخت به موقع حقوق هر ماه
صبحانه و میان وعده
اتاق بازی و استراحت
برگزاری جشن های تولد
اهدای بونس های عملکردی
امریه سربازی
بودجه‌ی آموزشی تعریف شده طبق قوانین داخلی
ایونت‌های فصلی
کار در محیطی جوان و پویا
مواجه با چالش‌های آموزنده و عدم یکنواختی
وجود مسیر شغلی تعریف شده نوبار جهت رشد و توسعه فردی و افزایش حقوق

محدوده شرکت : تهران، سعادت آباد

ساعت کاری : توافقی

معرفی شرکت

نوبار یک استارتاپ دانش بنیانه که از بستر تکنولوژی استفاده کرده تا ساختار سنتی اسباب‌کشی و حمل‌بار رو متحول کنه و این فرایند پیچیده و اعصاب خردکن رو آسون‌ کنه!
ما در نوبار یک تیم جوون هستیم که پیشرفت و تعامل کارآمد برامون مهمه و در مسیر رشدی که برامون تعریف شده قدم برمی‌داریم و در ایونت‌های فصلی قول‌هایی که دادیم رو به هم یادآوری می‌کنیم و از بودجه‌های آموزشی برای توسعه فردی و تخصصی بهره می‌گیریم.
نوبار به تازگی جذب سرمایه انجام داده و به سرعت در حال رشده و بعلت برنامه‌ریزی بلند مدتش در پی جذب بهترین و با استعدادترین نیروی‌های انسانی در همه حوزه‌هاست؛ پس اگر دوست دارین در یک محیط پویا و چابک کار کنین درِ نوبار به روی شما بازه!