به لطف دانش بشری و آنچه که تحت عنوان سختافزار، نرمافزار و بسترهای ارتباطاتی فراهم شده است، اطلاعات تقریباً در انحصار کسی نیست. امروزه تولید و گسترش دیتا نه تنها قابل توقف نیست، بلکه شتاب آن در هر ثانیه رو به افزایش است.
ما معتقدیم، مشکل هزاره جدید، گزینش اطلاعات دقیق و معتبر نیست. بلکه دستیابی به چینشی طبقهبندی شده و ساختار یافته از اطلاعات، می باشد. انسان عصر ما خواستار دستیابی به اطلاعات پردازش شده در همه زمینه ها می باشد. برای برآورده نمودن چنین انتظار گسترده، متنوع و پر هزینهای، امروزه پردازش اطلاعات در قالب فعالیتی دانش محور و کاملاً تخصصی مطرح است.