همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (فارغ التحصیل رشته ریاضی/فیزیک)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مسئولیتها:

- تحلیل و رفع ایراداتی که در کار با سیستم برای مشتریان پیش می آید
- پاسخگویی تیکتها (درخواست مشتریان)
- پاسخگویی به کارشناسان مشتریان در خصوص مشکلات عملکرد سیستم
- انجام رویه مند کنترلهای روزانه با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ
- کنترل لاگهای سیستم
- پاسخگویی در خصوص خرابی سیستم بصورت آنکال حداقل سه روز در ماه (پس از دوران آموزش)
- آموزش به کارشناسان مشتریان

شرایط احراز:

- دارای قابلیت یادگیری و ارتقای مهارتها
- دارای روابط عمومی خوب
- صبر و حوصله



پیش نیازهای این جایگاه شغلی
(فارغ التحصیل رشته ریاضی/فیزیک)
- قدرت یادگیری قوی
- قدرت تحلیل قوی
- قدرت ردیابی و تحلیل مشکلات پیش آمده از طریق سرنخ های موجود در تاریخچه ثبت شده در عملکرد سیستم
- علاقه به یادگیری و رشد اطلاعات در صنعت گردشگری
- قدرت پاسخگویی مشتریان و روابط عمومی بالا
- آشنایی با کار با کامپیوتر به خصوص مجموعه آفیس
- صبر و حوصله در برخورد با مشتری
- علاقه به حل مشکلات دیگران


معرفی شرکت

فعالیت در زمینه تولید و پشتیبانی نرم افزار - فعالیت شرکت عمدتا در صنعت حمل و نقل و حوزه رزرواسیون و فروش بلیت می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری Microsoft Office ریاضی فیزیک
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml