استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (Account Manager)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
مدیریت و پرورش روابط با مشتریان موجود و جدید.
درک نیازها و اهداف کسبوکار مشتریان و همکاری نزدیک با تیمهای طراحی و تبلیغات برای تحقق این اهداف.
ارائه گزارشهای دورهای به مشتریان و تیم مدیریتی درباره پیشرفت پروژهها.
تجزیه و تحلیل بازخوردهای مشتریان و پیشنهاد راهکارهای بهبود.
مهارتها و تجربیات مورد نیاز:
حداقل ۱ سال تجربه کاری مرتبط به عنوان مدیر اکانت (امور مشتریان) یا موقعیتهای مشابه در زمینه تبلیغات و طراحی.
مهارتهای عالی ارتباطی و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با طیف گستردهای از افراد.
توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف در محیطهای پرفشار.
داشتن دید خلاق و نوآورانه در حل مسائل.
ارائه و توسعه پیشنهادات استراتژیک برای مشتریان به منظور ارتقاء کسب و کار آنها.
نظارت و ارائه گزارشهای دورهای درباره پیشرفت پروژهها و بازخورد مشتریان.
ما چه چیزهایی ارائه میدهیم:
ما به موفقیتهای فردی و تیمی اعتقاد داریم و به همین دلیل، سیستم پاداشدهی ما شامل درصدی از هر پروژهای است که توسط شما برای شرکت به ارمغان آورده شود. این فرصتی استثنایی برای کسب درآمد بر اساس عملکرد و تاثیر مستقیم شما بر رشد شرکت است.
فرصتهای فراوان برای رشد حرفهای و شخصی.
محیط کاری پویا و خلاق.
تیمی متعهد به کیفیت و نوآوری.
معرفی شرکت
تیم نیلهال، پیشرو در زمینه طراحی، برندینگ و تبلیغات، با هدف ایجاد تغییرات مثبت و ماندگار از طریق خلاقیت و نوآوری مداوم، به دنبال توسعه و گسترش فعالیتهای خود است.
ما به دنبال افرادی هستیم که با اشتیاق برای یادگیری و پیشرفت، به تیم ما بپیوندند و به ما در دستیابی به اهداف بزرگ کمک کنند.
مهارتهای مورد نیاز
Microsoft Excelارتباط با مشتریان و پشتیبانیمهارت ارتباطیCRM