همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

نیک پندار برنا | Nik Pendar Borna

منابع انسانی ۵۱ تا ۲۰۰ نفر idct.ir

استخدام کارشناس CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حقوق

    از ۵,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

* پورسانت تعلق می گیرد *

شرح وظایف :


  • آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از پلتفرم، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی و ارائه راه حل برای این خطاها
  • تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مربوطه
  • دقت و توجه به جزئیات و توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پر فشار و پر استرس
  • توان حل مساله ، تصمیم گیری به موقع و درست
  • مهارت آموزش دادن به دیگران
  • مسلط به استانداردهای ارتباط با مشتریان
  • فن بیان قوی
  • ایجاد روابط پایدار ، جهت جذب و نگهداشت مشتری
  • شرکت در کلاس های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت خود
  • شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم
  • امکان حضور در نوبت های صبح و بعد از ظهر به صورت چرخشی و همچنین روزهای تعطیل در صورت اعلام
شرایط احراز :


  • حداقل کاردانی رشته ی کامپیوتر شاخه نرم افزار یا IT
  • مسلط به Icdl
  • مهارت های ارتباطی خوب
  • علاقمند به توسعه فردی 
  •  خلاقیت و نوآوری
  •  کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  •  مسئولیت پذیری و پاسخگویی
  •  مشتری مداری
  • گزارش نویسی    
  • تسلط به آفیس              

معرفی شرکت

شرکت مشاور منابع انسانی، جذب و استخدام نفرات مستعد و توانمند
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM ارتباط با مشتری تکنیک های جذب و نگهداشت مشتری
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml