شرکت نگین تجارت آپامه جهت تکمیل نیروی انسانی خود مدیر پشتیبانی و امور مشتریان برای شیفت شب استخدام میکند. از دوستانی که دارای شرایط ذیل می باشند دعوت به همکاری می شود.
تجربه کار تیمی و مدیریت
دارای اعتماد به نفس بالا
خوش برخورد
منعطف وتسلط به امور مشتریان با ارائه اطلاعات و راهکارهای برنامهریزی و بررسیهای استراتژیک
آماده سازی و آموزش اعضای گروه به منظور رسیدن به اهداف سازمانی
ایجاد و بهبود تولید، بهره وری، کیفیت
تعیین بهبود سیستم و ایجاد تغییر
بهبود کیفیت خدمات مشتریان با مطالعه
ارزیابی و طراحی فرآیندها، استقرار و اعلام معیارهای خدمات
نظارت و تجزیه و تحلیل نتایج
اجرای تغییرات نظارت بر پایگاه داده مشتریان که توسط تیمهای پشتیبانی و مرکز تماس ایجاد میشوند
به روز رسانی دانش شغلی با شرکت در فرصتهای آموزشی
خواندن نشریات حرفهای، حضور در شبکههای اجتماعی
حضور در سازمانهای حرفهای
هماهنگی با مسولین بالاتر و ارائه گزارش هفتگی مسئولیت پذیری بالا در برخورد با مشتریان وهمکاران
ارائه ایده و نظرات در پیش برد اهداف سازمانی
علاقمند به موقعیت شغلی و اعتقاد به تلاش گروهی و کار مشارکتی مهارتهای ضروری شامل CRM
توانایی در قانع کردن مشتری و تسلط بر امور مشتریان
شرایط کاری ما:
زمان کاری منعطف
تمرکز روی انجام شدن Taskها و کیفیت کار
آزادی در کار و ایدهپردازی
ما به شما اعتماد داریم!
همکاری با یک تیم جوان، کاملا حرفهای، خلاق، و بلندپرواز
امکان شرکت در دورههای آموزشی و حرفهای مرتبط
امکان رشد روزافزون در زمینهی کاری / حرفهای
معرفی شرکت
نگین تجارت آپامه بعنوان یک شرکت چند رشته ای در حوزه های پرداخت های خرد، خدمات ارتباطی مخابراتی و بازرگانی فعالیت می کند.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیمدیریت ارتباط با مشتریانرهبریبهبود کیفیتطراحی فرآیند تحلیلگراصول و فنون مذاکرهقانع کردن مشتری