استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (دورکاری)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
دورکاری
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما برای تیم پشتیبانی خود به یک همکار پرانرژی با شرایط زیر نیاز داریم.
مسئولیتهای اصلی:
ارتباط با مشتری و رفع نیازها و سوالات آن ها
آموزش مشتری برای استفاده بهینه از پروداکت های شرکت
آموزش مشتری برای بازاریابی و فروش اینترنتی
آموزش مشتری برای استفاده بهینه از سایت آن ها در راستای فروش و بازاریابی
تهیه نقشه راه موفقیت برای مشتریها
همراهی مشتری در مراحل نقشه راه موفقیت
تهیه محتوا در راستای مراحل مختلف نقشه راه موفقیت
همراهی و پیگیری پیشرفت هر مشتری
تهیه case studyهای موفقیت مشتریهای دیگر
راهنمایی مشتریها در زمینه تبلیغات آنلاین و SEO
پیش نیازهای لازم:
حداقل 3 سال سابقه کار در زمینه مشابه
آشنایی با ایمیل مارکتینگ
آشنایی با فروش و بازاریابی تلفنی
آشنایی با زبان انگلیسی
خوش برخورد و صبور در پاسخگویی به مشتریان
متعهد به کار و دارای دقت و نظم بالا
* همکاری به صورت دورکاری می باشد. * اولویت با دوستانی است که ساکن تهران باشند. * روزهای کاری: شنبه تا پنج شنبه
معرفی شرکت
نارون با هدف رشد و توسعهی مسیر تعالی و آیندهی حرفهی مدیریت و با نگرش رفع مشکلات و چالشهای کارفرمایان و صاحبان مشاغل در زمینهی منابع انسانی فعالیت میکند.
ماموریت اصلی ما، آموزش و کوچینگ مدیران و کمک به آنها برای جذب مدیران کلیدی، استعدادیابی، افزایش کارآمدی پیوند میان کارکنان و کارفرمایان و بهبود روابط حرفهای میان آنهاست. نارون در تلاش است تا بهعنوان شریک راهبردی منابع انسانی سازمانها، با ارائهی خدمات مبتنی بر رویکرد چابک، رشد و تعالی را در سازمانها نهادینه سازد.