همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

نمابر | Namabar

استخدام کارشناس پشتیبانی (مشهد-دورکاری)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

مهارت و توانمندی

* تسلط کافی در کار با کامپیوتر و سیستم های تحت وب
* دقت و توجه به جزییات مسئله و روحیه حل مسئله
* توانایی مستند سازی و مهارت آموزش دادن به سایر افراد 
* قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور شناسایی و حل مشکلات مشتریان
* آشنایی با زبان های برنامه نویسی و پایگاه داده
* فن بیان قوی و دارای روابط عمومی بالا
* متعهد و مسئولیت پذیر
* حداقل 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

مسئولیت ها

* پاسخ گویی به پرسش ها و مشکلات مشتریان و شرکت های همکار از طریق ایمیل، تیکت و تلفن
* مستند سازی مسائل و مشکلات و تهیه آموزش استفاده از نرم افزار
* پیگیری و برقراری ارتباط با سایر تیم ها در جهت حل مسائل
* شناسایی مشکلات نرم افزار و اطلاع رسانی آنها


معرفی شرکت

با توجه به وابستگی و نیاز بسیاری از کسب و کارها، سازمان ها و شرکت ها به ارسال و دریافت فکس برآن شدیم تا با حذف هزینه دستگاه فکس، کاغذ و کارتریج در یک سامانه جامع بصورت کاملا آنلاین نیاز فکس را مرتفع کنیم.
هدف ما یاری بیش از نیم میلیون مشترک فعال این سرویس، در این فضای آشفته کسب و کار است.
رسالت نمابر حذف استفاده از کاغذ و حفظ محیط زیست و کاهش هزینه کسب و کارها برای استفاده با ارائه فکس اینترنتی است. نمابر عضوی از خانواده نسیم تلکام است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی اصول و فنون مذاکره پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml