استخدام نیروی (Help Desk )پشتیبانی فنی توضیحات شغلی: ما در نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاه هابه دنبال جذب یک نیروی متعهد و مسئولیتپذیر برای موقعیت «Help Desk» هستیم. اگر به حوزه فناوری اطلاعات علاقهمند هستید، توانایی حل مسائل فنی کاربران را دارید ، خوشحال میشویم شما را در تیم خود داشته باشیم.
شرح وظایف: • .پشتیبانی و پاسخ گویی سریع به کاربران در حوزه سخت افزار و نرم افزار وشبکه و سامانه های نهاد • نصب ویندوز واسمبل سیستمها، نرمافزارها و تجهیزات اداری(پرینتر و اسکنرو ...) • هماهنگی با تیم فنی برای حل مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کاربران • انجام امور محوله از سوی مدیر مربوطه به صورت دقیق و ثبت گزارشات و مستندات دریافت درخواست خدمات IT کاربران مبنی بر پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری استعلام نوع تجهیزات و سرویس های مورد نیاز و پیگیری درخواست خرید آنها سرویس سالیانه سیستمها و بررسی وضعیت
شرایط احراز: مسلط به پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری (Help Desk) پشتیبانی نرمافزاری از سامانهها آشنایی با اجرای پسیو شبکه راه اندازی و پشتیبانی از ماشین های اداری پیگیری مستمر در امور محوله، اولویت بندی و حل مشکلات و رخدادها اهل تحقیق و توسعه علمی و پر تلاش داشتن روحیه تیمی و انعطاف پذیر بالا ومسئولیت پذیرو توانایی برقراری ارتباط مؤثر • تجربه کاری در حوزه Help Desk مزیت محسوب میشود • توانایی کار گروهی *حقوق ماهیانه : امکان افزایش تا 18 میلیون تومان دارد* *ساعات کاری : اداری و پنج شنبه ها تعطیل *
نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری در دانشگاهها حسب عنایت و دستور حضرت آیتالله خامنهای (مدظله العالی) با هدفی متعالی و در راستای ایجاد دانشگاه مومن و متعبد به هدایت الهی و در راستای تبیین ارزشهای اسلامی و تعمیق آگاهیهای دینی و اعتقادی دانشجویان و دانشگاهیان و بر اساس مصوبه نهایی اسفندماه سال ۱۳۷۲ شورایعالی انقلاب فرهنگی مبنی بر ایجاد سازمانی جدید برای تحقق منویات معظم له، بر اساس اهداف و وظایف معین تشکیل گردید که در کلیه دانشگاهها و مراکز آموزشعالی به انجام وظایف مصرح در اساسنامه میپردازد.