مایکت | Myket

تاسیس در ۱۳۹۰ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر myket.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در مایکت (به روزترین اپ استور اندرویدی) فعالانه به دنبال ارائه فضایی هستیم تا اعضای تیم‌هامون بتونن بهترین خودشون باشن. در این مسیر به دنبال فردی هستیم که‌ در بخش پشتیبانی کاربران مایکت با تکیه بر مهارت‌های ارتباطی، مسئولیت‌های زیر رو بر عهده بگیره:

بررسی فیدبک‌های ارسالی کاربران؛
ارتباط تلفنی با کاربران برای حل مسائل؛
بررسی ایمیل‌ها و نظرات کاربران و پاسخ‌دهی به آن‌ها.

مهارت‌ها و ویژگی‌هایی که ما مدنظرمونه:

دقت و تمرکز بالا؛
مشتاق به یادگیری و رشد؛
علاقه‌مند به یادگیری مفاهیم تازه؛
علاقه‌مند به انجام کار به شکل گروهی؛
روحیه پیگیری و مسئولیت‌پذیری بالا؛
توان‌مند در مدیریت زمان فردی و تیمی؛
توان‌مند در مستندسازی و گزارش‌نویسی؛
توان‌مند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛
تسلط بر مجموعه نرم‌افزاری مایکروسافت آفیس؛

اگه خودت رو فرد مناسبی برای این موقعیت شغلی می‌دونی، لطفاً رزومه‌ت رو برامون ارسال کن ما مشتاق آشنایی با تو هستیم.

معرفی شرکت

استور اندرویدی مایکت یکی از شرکت‌های گروه حصین است که در سال ۹۰ کار خود را آغاز کرد، مایکت تیمی ۸۰ نفره متشکل از متخصصین و حرفه‌های اکوسیستم استارت‌اپی ایران را همراه خود دارد.
مایکت در حال حاضر به پشتوانه روحیه تیمی و تلاش تمامی اعضایش ۴۰ میلیون نصب فعال، ۲۰ میلیون کاربر فعال ماهیانه و ۴ میلیون جست و جوی روزانه دارد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی