ما در مایکت (به روزترین اپ استور اندرویدی) فعالانه به دنبال ارائه فضایی هستیم تا اعضای تیمهامون بتونن بهترین خودشون باشن. در این مسیر به دنبال فردی هستیم که در بخش پشتیبانی کاربران مایکت با تکیه بر مهارتهای ارتباطی، مسئولیتهای زیر رو بر عهده بگیره:
بررسی فیدبکهای ارسالی کاربران؛
ارتباط تلفنی با کاربران برای حل مسائل؛
بررسی ایمیلها و نظرات کاربران و پاسخ دهی به آنها.
مهارتها و ویژگیهایی که ما مدنظرمونه:
دقت و تمرکز بالا؛
مشتاق به یادگیری و رشد؛
علاقه مند به یادگیری مفاهیم تازه؛
علاقه مند به انجام کار به شکل گروهی؛
روحیه پیگیری و مسئولیتپذیری بالا؛
توانمند در مدیریت زمان فردی و تیمی؛
توانمند در مستندسازی و گزارشنویسی؛
توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار؛
تسلط بر مجموعه نرمافزاری مایکروسافت آفیس.
اگه خودت رو فرد مناسبی برای این موقعیت شغلی می دونی، لطفاً رزومهت رو برامون ارسال کن ما مشتاق آشنایی با تو هستیم.
معرفی شرکت
استور اندرویدی مایکت یکی از شرکتهای گروه حصین است که در سال ۹۰ کار خود را آغاز کرد، مایکت تیمی ۸۰ نفره متشکل از متخصصین و حرفههای اکوسیستم استارتاپی ایران را همراه خود دارد.
مایکت در حال حاضر به پشتوانه روحیه تیمی و تلاش تمامی اعضایش ۴۰ میلیون نصب فعال، ۲۰ میلیون کاربر فعال ماهیانه و ۴ میلیون جست و جوی روزانه دارد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به کاربرانپشتیبانی