استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مجموعه ما جهت تکمیل تیم پشتیبانی، از افراد منظم، مسئولیت‌پذیر و دارای روابط عمومی مناسب برای موقعیت شغلی «کارشناس پشتیبانی تلفنی و پیام‌رسان‌ها» دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان، پاسخ به پیام‌های واتساپ و سایر پیام‌رسان‌ها، راهنمایی مشتریان در خصوص محصولات، سفارش‌ها و خدمات، پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه، ثبت و انتقال موارد لازم به واحدهای مربوطه و حفظ ارتباط حرفه‌ای و محترمانه با مشتریان.

شرایط مورد نیاز:
فن بیان و روابط عمومی مناسب، صبر و حوصله در پاسخگویی، توانایی کار با کامپیوتر و پیام‌رسان‌ها، سرعت مناسب در تایپ، نظم و مسئولیت‌پذیری، پیگیری امور تا نتیجه نهایی و توانایی کار تیمی.

سابقه کار در زمینه پشتیبانی، فروش تلفنی یا پاسخگویی به مشتریان مزیت محسوب می‌شود، اما برای افراد مستعد و دارای توانایی ارتباطی مناسب امکان آموزش نیز وجود دارد.

محیط کاری منظم و حرفه‌ای بوده و حقوق و مزایا متناسب با توانایی، سابقه و عملکرد فرد تعیین خواهد شد.

معرفی شرکت

فروشگاه اینترنتی مسترکاسکت
فروشنده کلاه کاسکت ، موتور سیکلت و لوازم جانبی
وارکننده و توضیع کننده کلاه کاسکت ، موتورسیکلت و تجهیزات مرتبط
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml