مثبت سبز | Mosbate Sabz

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.mosbatesabz.com

استخدام کارشناس امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :

1-ارائه اطلاعات مناسب در رابطه با خدمات به مشتریان
2-پاسخ به ابهامات و پرسش های مشتریان از طریق تیکت و تماس
3-رسیدگی به شکایات و انتقادات مشتریان
4-برقراری تماس خروجی جهت پیگیری و رفع امور
5-ارائه مشاوره و راهنمایی مشتریان جهت استفاده از خدمات
6-ارائه گزارش به مدیر مربوطه

مهارت مورد نظر :

1-آشنایی با مکمل های ورزشی و محصولات آرایشی و بهداشتی
2-آشنایی با اصول و فنون مذاکره
3-برقراری ارتباط موثر با مشتریان
4-توانایی حل مسئله و چالش
5-فن بیان قوی
6-صبور و مسئولیت پذیر

معرفی شرکت

مثبت سبز از اولین داروخانه‌هایی بود که امکان خرید اینترنتی مکمل‌های غذایی و گیاهی، مکمل‌های بدنسازی و همچنین محصولات آرایشی و بهداشتی را فراهم کرد تا بتواند با تهیه محتوای کامل از کالاها و ارسال به کل کشور در ارتقا سلامتی افراد مثمر ثمر باشد و امروز آن را به عنوان بزرگترین داروخانه آنلاین کشور بشناسند.

فضای صمیمی و دوستانه در مثبت سبز در کنار تیمی از متخصصان که از تجربه و مهارت کافی برخوردار هستند، امکان شکوفا شدن خلاقیت‌ها و متبحر شدن در مسئولیت‌ها را برای نیروهایی که خود مایل به رشد و ایده‌پردازی‌های نو هستند، فراهم می‌کند.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی