مونه | Moooneh

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۲ - ۱۰ نفر www.moooneh.com/

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پیگیری درخواست مشتریان از ابتدای ورود به فرایند تا انتها
بررسی روند پیشرفت لید در فرایند
همکاری در تهیه و تنظیم گزارش‌های دقیق برای ارائه به مدیریت
ارتباط با تیم فروش و بازاریابی برای نیازسنجی دقیق مشتریان و شناسایی فرصت‌ها
شرکت در جلسات درون تیمی جهت هم افزایی، آموزش، ارتقاء و ...
همکاری در ارائه راه‌حل‌های مناسب و افزایش رضایت مشتریان
همکاری در دریافت بازخورد از مشتریان
کار با نرم افزار امورمشتریان (CRM)
توانمند در ایجاد ارتباط با مراجعین و مشتریان

مهارت‌های مورد نیاز:

آشنایی با اکسل و توانایی گزارشات مدیریتی
برقراری ارتباط موثر
تفکر خلاق برای ارائه بهترین راه‌حل‌ها
مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
مهارت گوش دادن فعال
روحیه کار تیمی
توانایی شبکه‌سازی و حفظ روابط
هوش اجتماعی و هیجانی بالا
پیگیر بودن و مسئولیت‌پذیری
روابط عمومی قوی

محل کار: جم سنتر
مرکز تجاری و اداری مرتبط با مادر، کودک و خانواده واقع در نیاوران، جماران

معرفی شرکت

هدف اصلی آژانس توسعه کسب و کار مونه، ساخت و تقویت زیر ساخت های بازاریابی و توسعه ای کسب و کارها است. آژانس مونه در زمینه های بازاریابی دیجیتال، تولید محتوا، طراحی هویت بصری، توسعه وب سایت، استاندارد سازی و بهبود فرایند های سازمانی و تبلیغات گسترده فعالیت دارد.
ریشه و هدف اصلی شکل گیری مونه، ساخت بنایی محکم و نمایی جذاب و خلاقانه از کسب و کار هاست.
مونه در فرهنگ لغت دهخدا به معنی خاصیت طبیعیست.