موبایل‌کمک | Mobile Komak

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر mobilekomak.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پذیرش

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

- ثبت وقایع در سیستم متمرکز مشتریان در نرم افزار سروشان
- پشتیبانی آنلاین و تلفنی رویدادهای مرتبط با مشتری
- پیگیری وضعیت تعمیرات و اعلام آن به مشتری
- انجام پذیرش گوشی های گارانتی و غیر گارانتی
- پبگیری ارسال و دریافت کلیه گوشی ها

توانایی‌ها و تجربیات:
دارای سابقه کار در بخش خدمات پس از فروش شرکت های فعال در زمینه تلفن همراه
آشنایی کامل با نرم افزار سروشان
آشنایی با فرآیندهای صدور فاکتور و گردش های انبار قطعات موبایل
دارای حداقل دو سال سابقه کاری در بازار موبایل
با حوصله و پیگیر و صبور و فعال و پر تلاش

معرفی شرکت

شرکت «موبایل کمک» از سال ۱۳۹۲، فعالیت رسمی خود را در زمینه ارائه انواع خدمات آموزشی موبایل، تولید اپلیکیشن برای تلفن‌های هوشمند، خدمات حوزه سخت‌افزار و تعمیرات موبایل، گارانتی رسمی و هر آنچه که به گوشی‌های هوشمند مرتبط است را آغاز نمود و تا به امروز به عنوان یکی از معتبرترین و بزرگترین شرکت‌های در حال رشد در این حوزه شناخته می‌شود.

خلاقیت، نبود بروکراسی، الزام به یادگیری عمیق و استفاده از متد‌ها و تکنولوژی‌های بروز و برجسته در کنار رشد و توسعه مهارت‌های فردی در همه ابعاد، از جمله ارزش‌های «موبایل کمک» محسوب می‌شود. در طی بیش از یک دهه فعالیت مجموعه، تیم خلاق، پرجنب و جوش و پرانرژی «موبایل کمک»،‌ در محیطی سالم و پویا و در سایه ثبات و امنیت شغلی و شفافیت، در حال همکاری برای پیشرفت مجموعه بوده و هر یک از اعضا با تخصص و تعهد خود در توسعه و رشد شرکت سهیم بوده‌اند.

دفتر مرکزی شرکت در تهران، میدان فردوسی، ساختمان تجارت جهانی فردوسی، واقع شده و شامل هفت واحد اداری و تجاری می‌باشد.

اگر احساس می‌کنید در حوزه کاری خود فردی توانمند هستید و عطش پیشرفت در تمام ابعاد شغلی دارید، مشتاقیم با شما گپ بزنیم.