همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

مینی کالا | Minikala

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر minikala.net/

استخدام کارشناس امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

دانش مورد نیاز :
مدیریت ارتباط با مشتریان
خدمات مشتریان
زبان انگلیسی
مارکتینگ، بازاریابی و تبلیغات
استانداردهای مدیریت کیفیت ISO
روانشناسی
مهارت های مورد نیاز :
مذاکره و تحلیل رفتار متقابل
اصول نگارش و نامه نگاری
ICDL
کار با نرم افزارهای CRM
مدیریت بحران
مدیریت استرس
مدیریت زمان
مدیریت خشم
شایستگی های رفتاری :
هوش هیجانی
متقاعد سازی
برقراری ارتباط موثر
تفکر سیستمی
توانایی تصمیم گیری
شناسایی و حل مسئله
مدیریت تعارض

معرفی شرکت

آنچه این گروه را تبدیل به مجموعه‌ای پویا و حرفه‌ای کرده است تمرکز بر شیوه نامه‌ای است که به مرور تبدیل به مرام جاری و ساری مبتکر گشته است. اصول و قواعدی که برای زنده و تپنده بودن هر پیکر مولدی ضروری است.
مرام ما در مبتکر:
•مسئولیت‌پذیر
•پویا و تپنده، پیش به سوی بلوغی مکرر
•متمرکز و منظم
•کوشا در راستای بهره‌وری مداوم و مستمر
•پیکری منسجم و متحد، همدل و هم زبان
•جسور و پیشرو و خطرپذیر برای تجربه‌های نو
•و سریع و چابک که زمان و عمر را توقفی در کار نیست
و قرار بر این است که به شدت هوای هم را داشته باشیم....
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان CRM
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml