ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به کاربران بر اساس آموزش های ارائه شده
روحیه همدلی و ایجاد تعامل با مشتریان
رسیدگی به شکایات و انتقادات کاربران
ثبت اطلاعات تماس ها و درخواست های مشتریان در برنامه CRM
هماهنگی با واحد های مجموعه برای پیگیری نیاز ها و درخواست های مشتریان
فن بیان و تسلط کلامی برای ارتباطات تلفنی و متنی
معرفی شرکت
آزمایشگاه مندل از مراکز پیشرو در تشخیص بیماری ها بوده و با در اختیار داشتن تجهیزات روز دنیا در بخش های ژنتیک و کلینیکال در حال ارائه خدمات می باشد و این افتخار را داریم در کنار خدمات بروز و دقیق علاوه بر مراجعین حضوری آزمایشگاه، افتخار سرویس دهی به بیش از 400 مرکز آزمایشگاهی در کشور را نیز داشته باشیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیCRMپاسخگویی به مشتریان