تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل (فام) | Melal Credit Institute

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر fam724.ir/

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل جهت پشتیبانی نرم افزارهای حوزه بانکی خود در شهر تهران از کارشناس (آقا) پشتیبانی سامانه بانکی علاقمند به کار در حوزه نرم افزارهای بانکی با شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.

نیازمندی ها :

حداقل مدرک کارشناسی در رشته کامپیوتر یا امور بانکی
سن 23 تا 29 سال
علاقه مند کار تیمی، پشتیبانی و شیفت
کارت پایان خدمت
دقت و توجه به جزئیات
توان حل مساله
توان تصمیم گیری به موقع و درست
توان یادگیری بالا و آماده حضور در دوره های آموزشی رایگان
توانایی برقراری ارتباط صحیح با مشتریان و توانایی در تحلیل نیازمندی‌ها و مستندسازی
دارای فن بیان و توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد بصورت تلفنی یا حضوری
دارای توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت کامل ارتباطات و هماهنگی بین واحدهای داخلی شرکت و مشتریان
دارای توانایی مذاکره و ارائه خدمات برای مشتریان بالقوه و بالفعل
تحلیل فرایندهای در حال اجرا در محل مشتری و ارائه ی راهکار مناسب جهت بهبود فرایند منطبق بر نرم افزار
نصب، پیاده سازی و آموزش نرم افزار در محل مشتریان
هدایت، راهبری و آموزش مشتریان برای بهره برداری بهینه از نرم افزار
شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات مشتری در دوران استقرار و پشتیبانی نرم افزار
صبور و علاقمند به آموزش نرم افزار و رفع اشکال کاربران

معرفی شرکت

شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل، وابسته به موسسه اعتباری ملل دارای مجوز فعالیت بانک مرکزی و با 30 سال سابقه در حوزه بانکداری از توسعه دهندگان نرم افزار علاقه مند و کوشا در سطوح مختلف دعوت به همکاری می نماید.