مهروماه | Mehromah

تاسیس در ۱۳۸۴ آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر mehromah.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی (فروشگاه اینترنتی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:

فعال و دارای روحیه همکاری و کار گروهی
منظم و مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به یادگیری
علاقمند به امور مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتری
دارای روابط‌عمومی بالا
ظاهری آراسته و فن‌بیان بالا
مسلط به ICDL
شرایط سنی: حداقل 20 و حداکثر 30 سال
حداقل دارای مدرک کارشناسی
دارای روحیه تعامل و پیگیری
توانمند در حوزه مذاکره تلفنی
پیگیر، متعهد ، وفادار و انعطاف پذیر
ترجیحا ساکن مرکز شهر

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های ورودی از مشتریان
تماس با مشتریان
پاسخگویی به پیام های دریافتی از مشتریان
پشتیبانی آنلاین و بررسی تیکت های ثبت شده
پیگیری و رفع شکایات مشتریان تا حصول نتیجه مطلوب
تهیه گزارش های مربوطه

مزایا:
· محیط کاری جوان پویا و خلاق
· پرداخت به موقع حقوق
· بیمه تامین اجتماعی
· بیمه تکمیلی
· دسترسی آسان به مترو و BRT

· ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17:00 و پنجشنبه 8:30 تا 13:00
· محدوده‌ی شرکت: میدان انقلاب، خیابان منیری جاوید

معرفی شرکت

مهروماه به عنوان یکی از مطرح‌ترین برندهای آموزشی کشور، بیش از یک دهه است که درزمینه تولید نسل جدیدی از محتوای آموزشی از مقطع ابتدایی تا دانشگاه فعالیت می‌کند. خلاقیت و نوآوری را باید از اصلی ‌ترین ویژگی این ناشر دانست که توانسته در بسیاری از زمینه ها با ارائه ایده های جدید به عنوان ناشر پیشرو شناخته شود. در سال های آینده گستره فعالیت مهروماه از چاپ کتاب های آموزشی فراتر رفته و وسعت آن به تولید محتوای تصویری، مالتی مدیا، اپلیکیشن و آزمون آنلاین خواهد رسید. هم اکنون مهروماه با تولید بیش از دو میلیون جلد کتاب در سال مخاطبان گسترده ای دارد و افتخاراتی نظیر برند محبوب مصرف‌کنندگان به انتخاب مردم، برگزیده جشنواره وب در سه دوره متوالی و نشان رضایتمندی مشتری را در زمینه نشر کتاب‌های آموزشی از آن خود کرده است.