پاسخ گویی به تماسهای مشتری از طریق تلفن یا چت آنلاین کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان برقراری تماس های خروجی ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی ارائه گزارش به مقام مافوق
مهارت و توانمندی های مورد نیاز: منظم و دارای فن بیان و روابط عمومی بالا مسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ خوب صبور مسئولیت پذیر، دقیق و سرعت عمل بالا روحیه مشارکتی و توانایی کار گروهی تسلط نسبی به Microsoft Office توانایی حفظ آرامش هنگام مکالمات تلفنی داشتن سابقه کار در مرکز تماس یا کارگزاری، در الویت قرار می گیرد.
روزهای کاری شنبه الی چهارشنبه
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
معرفی شرکت
شرکت کارگزاری مهرآفرین (سهامی خاص)، از باسابقه ترین و معتبرترین شرکت های حوزه بازار سرمایه با مدیرانی شناخته شده در این بازار است که فعالیت خود را در سال 1383 آغاز کرد .کارگزاری مهرآفرین با بیش از 15 نمایندگی در داخل و خارج از کشور ؛ 200 همکار و 3 شرکت تابعه یکی از موسسات مالی بزرگ فعال در بازار سرمایه می باشد.
چشم انداز شرکت ما تبدیل شدن به یک موسسه مالی جهان تراز است و تمرکزمان بر توسعه فناوری های نوین در بازار سرمایه می باشد.
تیم کاری ما متشکل از افراد جوان؛ متخصص و یادگیرنده ای است که با تلاش و کوشش شبانه روزی خود توانسته اند ما را به عنوان شرکتی فناوری محور؛ مشتری مدار و نوآور در بازار سرمایه ایران به شهرت برسانند.
ما همواره به عنوان یکی از شرکت هایی که برنامه ریزی توسعه مستمر در همه ابعاد کسب و کار خود دارد، مشتاق حضور همکارانی خوب؛ متخصص و پرتلاش در تیم مان بوده و قدردان زحمات آنان در کارشان هستیم.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسcall centerارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office