امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

ماشینچی | Mashinchi

خودروسازی ۱۱ تا ۵۰ نفر

استخدام Call Center Supervisor

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  •  آشنا با مستند سازی و بهبود فرآیند های مرتبط  
  • تدوین دستورالعمل ‌های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
  • مسلط به طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به مشکلات مشتریان
  •  پاسخگویی و رسیدگی به درخواست های مشتریان
  • پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان
  •  دارای روابط عمومی و فن بیان خوب و مهارت در مذاکرات تلفنی
  • توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری
  • بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال های ارتباط با مشتری
  • تهیه گزارشات مدیریتی و تحلیل و ارائه آمار
  •  بررسی شکایات و تجربه مشتریان 
  • دارای توانایی مدیریت بحران 
  • برخوردار از روحیه کار مدیریتی
  • آشنا به نرم افزار CRM

معرفی شرکت

اولین مرجع تخصصی بررسی سلامت خودروهای دست دوم در ایران
ماشینچی شرکتی معتبر در زمینه بررسی تخصصی سلامت خودرو است که با استفاده از تکنولوژی روز و دانش و تخصص در این زمینه اقدام به کارشناسی خودروها مینماید.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    سوپروایزری call center پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی CRM

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/735078 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml