لایزر | Laser

مخابرات و ارتباطات (تلکام) ۵۱ تا ۲۰۰ نفر laserfcp.com/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

وظایف:
پاسخ گویی و راهنمایی صحیح به مشتریان درباره مشکلات فنی و فروش

ساعت کاری: شیفت (عصر و شب ) و حضوری

مهارت های فنی :
تسلط بر Network+
تسلط بر ICDL
آشنایی با CRM
آشنایی با CCNA
آشنایی با میکروتیک ( MTCNA و مفاهیم وایرلس)
آشنایی با نرم افزار های مانیتورینگ (PRTG,zabbix ,Solar) ضروری نیست ولی در صورت آشنایی مزیت محسوب می شود .

مهارت های رفتاری:
آشنایی با اصول مشتری مداری و روابط عمومی
دارای روحیه کارتیمی
مسئولیت پذیر
علاقمند به یادگیری و پیشرفت

*سابقه کار در شرکت های حوزه تلکام مزیت محسوب می شود.

معرفی شرکت

شرکت لایزر در سال 1349 تاسیس و به عنوان قدیمی‌ترین شرکت حوزه مرتبط با IT و مخابرات محسوب می‌گردد.
این شرکت در سال 1380 بخش مخابرات و شبکه خویش را با هدف فعالیت در زمینه فناوری اطلاعات و مخابرات تاسیس نمود.
در سال 1382 با دریافت مجوز PAP به شماره 15149/12/310 از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، نسبت به ارائه سرویس اینترنت پرسرعت ADSL اقدام کرد.
در سال 1385 با ایجاد زیر ساخت‌های لازم شبکه ماکروویو و دریافت مجوزهای باندهای فرکانس اختصاصی لازم، اقدام به گسترش و بکارگیری سرویس‌های ارتباطی پرسرعت خویش نمود.
شرکت لایزر در سال 1395 با دریافت مجوز FCP به شماره 25-94-100 از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، گام بلندی در مسیر تحقق خواسته و انتظارات مشتریان خود برداشته است.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی