تیم لحظهنگار در واحد برگزاری رویدادها نیاز به حضور یک نیروی منعطف و با انگیزه دارد تا بتواند به برگزاری هرچه بهتر رویدادهای شرکت کمک کند. کمک به برگزارکنندگان رویدادها، پشتیبانی حضوری (حضور در استودیو یا لوکیشن برگزاری رویداد) و پشتیبانی آنلاین (آموزش استفاده از پلتفرم های مربوطه به مشتریان) از جمله ماموریتهای این موقعیت شغلی است. لازمه حضور در این موقعیت شغلی با توجه به نیاز به دورکاری، داشتن لپتاپ با کیفیت و گوشی هوشمند و دسترسی به اینترنت مناسب است.
وظایف و مسئولیتها:
پاسخگویی به تماسهای تلفنی در ساعات مشخص شده کاری
نظارت بر برگزاری با کیفیت رویدادهای آنلاین
ارائه پشتیبانی فنی به برگزار کنندهها
ارائه پشتیبانی فنی به بینندهها
مدیریت محتوای پلتفرم
حضور در لوکیشن برگزاری رویداد طبق شرایط اعلام شده از طرف شرکت
ساعت کاری منعطف در روزهایی که روزداد برگزار میشود
پاسخگویی به تماس ها و پیام ها از ساعت 17 تا 21 با برنامه ای که روی گوشی شما نصب خواهد شد
مهارت و شایستگیهای مورد نیاز:
مهارتهای پاسخگویی تلفنی
توانایی تایپ با سرعت مناسب
مهارت کنترل خشم و استرس
توانایی کار با انواع مرورگرها و نحوه استفاده از آنها
آشنایی اولیه با نرم افزارهای برش ویدیو
توانایی یادگیری آموزشهای ارائه شده از سمت مدیر مربوطه
داشتن تعهد نسبت به ارزشهای شرکت
آدرس دفتر: تهران، خیابان مطهری، حوالی مترو مفتح
شیفت کاری: مهمترین روزهای کاری این موقعیت شغلی با پنجشنبه و جمعه میباشد و یک روز در اواسط هفته، با توافق مدیر مربوطه، آف کاری شماست
معرفی شرکت
لحظه نگار یک سرویس کامل برای برگزاری رویدادهای آنلاین است. لحظه نگار تمام خدماتی را که یک رویداد به آن نیاز دارد از مراحل آمادهسازی و اطلاعرسانی قبل رویداد تا فروش، پخشزنده (یا برگزاری وبینار) و انتشار بازپخش رویداد را انجام میدهد.
ما در لحظهنگار با جدیدترین تکنولوژیها و روشها کار میکنیم تا بهترین کیفیت را به کاربرانمان ارائه دهیم. اولویت ما همیشه بهرهوری و تحویل با کیفیت کارهاست.